Gli individui che si iscrivono alla televisione via cavo è sufficiente chiamare la riparazione del proprio provider e supporto tecnico quando hanno bisogno di risolvere i problemi del servizio. Tuttavia, le persone sono sempre più diventando la loro programmazione TV da fonti online, come ad esempio la condivisione di video in streaming e siti web dei media. In questi casi, non c'è un reparto di supporto tecnico possono chiamare aiuto in caso di problemi. Così, essi sono tenuti a fornire il proprio supporto tecnico.

istruzione

1 Accedere alla pagina web di Adobe "Installare Adobe Flash Player" per ottenere l'ultima versione dell'applicazione (vedi Risorse). Fare clic sul pulsante "Download Now" per salvare il file sul computer. Fare doppio clic sul file e seguire le istruzioni a schermo per completare l'installazione o l'aggiornamento di Flash Player. Molti siti web utilizzano il formato Flash Video (FLV) per fornire la programmazione TV on-line, in modo che si desidera assicurarsi che sia installato e up-to-date.

2 Aggiorna il tuo browser Internet. Nel browser Firefox di Mozilla, avviare cliccando su "Aiuto" e poi selezionare "Controlla aggiornamenti". Nel browser di Microsoft Internet Explorer, scegliere "Strumenti" e poi "Windows Update". Come on-line gli sviluppatori di contenuti TV utilizzano i formati e le tecnologie più recenti per codificare i propri video, sviluppatori di browser Internet hanno anche ad aggiornare il loro software per avere la compatibilità con questo supporto.

3 Aggiornare il sistema operativo (o service pack) sul computer. In Windows, fare clic su "Start" e poi selezionare "Programmi" o "Tutti i programmi" dal menu "Start". Scegliere "Windows Update". Attendere che il sistema operativo Windows si connette al server di aggiornamento di Microsoft. Se un importante aggiornamento del sistema operativo è disponibile, si vede etichettato come "service pack". Fare clic sul pulsante "Installa" e attendere che Windows per scaricare e installare automaticamente i file. Alcune fonti TV online sono compatibili con Windows 7, Vista e XP, ma solo con gli ultimi service pack, come ad esempio "SP2" o "SP3".

4 Svuota la cartella cache o file memorizzati del browser Internet. Per Firefox, fare clic su "Strumenti", "Opzioni", "Privacy" e poi "Impostazioni". Seleziona "Cache" e fare clic su "OK". Per Internet Explorer, fare clic su "Strumenti" e poi "Elimina cronologia esplorazioni". Selezionare "File temporanei Internet" e poi "Elimina". Sgombrare i vecchi, i file video inutilizzati potrebbe chiarire i problemi con la riproduzione del video corrente TV on-line.

5 Disattivare o disinstallare i componenti aggiuntivi che stanno bloccando la TV on-line e la pubblicità. In Firefox, fare clic su "Strumenti" e poi "Add-Ons" per vedere i componenti aggiuntivi installati. In Internet Explorer, fare clic su "Strumenti" e poi "Gestione componenti aggiuntivi". Ad esempio, il "Adblock Plus" e "NoScript" add-on di Firefox in grado di bloccare la pubblicità e JavaScript quando si va a giocare la TV online e video. Disattivare temporaneamente o la disinstallazione di componenti aggiuntivi possono rimediare alcuni problemi video. Inoltre, creare eccezioni per specifici siti web TV on-line in modo che i componenti aggiuntivi non influenzano i video su quelle pagine.