Come riparare Winfax Pro

November 28

Se si verifica un problema con il programma PRO WinFax di Norton, ci sono diverse opzioni a vostra disposizione per tentare una riparazione. Una possibilità è quella di eliminare i file temporanei, mentre un altro è per rinominare la cartella dati. Altre opzioni includono la riconfigurazione del modem per WinFax PRO, mentre, in casi estremi, è possibile disinstallare e reinstallare il programma.

istruzione

Eliminazione dei file temporanei

1 Chiudere tutte le applicazioni, tra cui WinFax PRO Message Manager.

2 Fare clic sul pulsante "Start" e scegliere "Esegui". Tipo "% temp%," quindi fare clic su "OK".

3 Selezionare l'opzione "Modifica" nella parte superiore della cartella "Temp" e scegliere "Seleziona tutto". Fare clic su "File", quindi scegliere "Elimina".

4 Chiudere la finestra Temp e riavviare il computer (se richiesto).

Rinomina Cartella dati

5 Chiudere tutte le applicazioni aperte, compreso il servizio di WinFax Pro.

6 Fare clic sul pulsante "Start" e scegliere "Programmi". Scegliere "Explorer". Trovare la cartella è installato WinFax PRO e fare doppio clic su di esso.

7 Fai clic destro sulla cartella dove è installato WinFax PRO e selezionare "Rinomina". Tipo "dataold" nel cursore che appare e premere il tasto "Invio" sulla tastiera.

8 Chiudere tutte le finestre aperte e riavviare Message Manager.

Disinstallare e reinstallare Winfax

9 Fai clic su "Start" e scegliere "Pannello di controllo".

10 Selezionare "Installazione applicazioni". Cercare WinFax PRO tra i programmi elencati.

11 Selezionare WinFax PRO e scegliere di disinstallarlo. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per disinstallare il programma. Il computer potrebbe essere necessario resettare dopo che il programma viene disinstallato.

12 Individuare il file di installazione PRO WinFax e utilizzarlo per reinstallare il programma nello stesso modo si è installato il programma per la prima volta intorno.

Riconfigurazione del modem

13 Chiudere tutti i programmi aperti, compreso WinFax PRO.

14 Fare clic sul pulsante "Start" e scegliere "Cerca", quindi selezionare "File e cartelle". Scegliere l'unità si è installato WinFax PRO dal "Cerca in" elenco a discesa.

15 Trovare il "Includi sottocartelle" e verificare se non è già installato. Nel campo di ricerca, digitare "wtnsetup.exe" e fare clic su "Cerca ora".

16 Fare doppio clic su "wtnsetup.exe" e seguire le istruzioni sullo schermo che appaiono. Dopo aver completato questo, chiudere tutte le finestre e riavviare il computer.

Consigli e avvertenze

  • Se si rinomina la cartella dati per risolvere il problema, è necessario reimportare i dati di nuovo in WinFax PRO.

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