Molte stampanti a getto d'inchiostro, come la HP Deskjet 6940, sono soggette a vari problemi che interrompono la coda di stampa. Un computer può entrare in modalità "sleep" "Sospensione" o, e la stampante non si sveglierà quando il computer fa. In alternativa, la stampante può incontrare un problema con un documento specifico e interrompere la stampa. Questi errori possono innescare una stampante per passare alla modalità non in linea, dove non sarà nemmeno tentare di stampare i documenti in coda. Questa situazione richiede di ripristinare manualmente la stampante in modalità on-line.

istruzione

1 Spegnere la stampante e poi riaccenderla. Spegnimento della stampante riavvia il spooler di stampa e spesso sarà risolvere i problemi con una coda di stampa bloccato.

2 Fare clic su "Start" nell'angolo in basso a sinistra dello schermo del computer e quindi selezionare "Dispositivi e stampanti".

3 Pulsante destro del mouse sull'icona "HP Deskjet 6940" e scegliere "vedere cosa c'è di stampa." Si aprirà la finestra della coda di stampa.

4 Fai clic su "Stampante" nella parte superiore della finestra della coda di stampa.

5 Selezionare "Usa stampante non in linea" per riattivare la stampante dalla modalità offline e portarlo alla modalità online. Si noti che ci sarà un segno di spunta a sinistra di "Usa stampante non in linea" quando il computer è in linea, e selezionando l'opzione rimuoverà il segno di spunta e portare la stampante in linea.

Consigli e avvertenze

• Se la coda di stampa è bloccato, e non è possibile determinare dove sia il problema, riavviare la stampante e il computer. Molti errori di stampa si verificano perché lo spooler di stampa semplicemente non riprenderà fino a quando entrambi i dispositivi sono stati riavviati.