Microsoft rilascia periodicamente aggiornamenti di grandi dimensioni per i sistemi operativi Windows cosiddetti "pacchetti di servizi." Di tanto in tanto questi Service Pack possono interferire con il software installato sul computer. Se il Service Pack (SP) non è stato installato correttamente, oppure iniziare a sperimentare problemi dopo l'installazione di SP1, potrebbe essere necessario reinstallare l'aggiornamento. Le opzioni esatte per eliminare e reinstallare l'aggiornamento SP1 variano leggermente a seconda se il computer è installato Windows Vista o Windows XP.

istruzione

Windows XP

1 Spegnere tutte le finestre o programmi aperti. Fai clic sul menu "Start" e scegliere "Esegui". Tipo "Appwiz.cpl" nel campo di testo e premere "Invio".

2 Selezionare l'opzione "Mostra aggiornamenti". Scorrere l'elenco degli aggiornamenti Microsoft e individuare la voce "Service Pack 1".

3 Fare clic sulla voce e scegliere "Rimuovi". Fai clic su "Fine" al termine della procedura di disinstallazione e attendere che Windows XP per riavviare.

4 Aprire un browser Web e accedere alla pagina di download Pack 1 di Windows XP Service. Fai clic sul link per il download e scegliere "Salva con nome". Scegliere una cartella in cui si desidera scaricare il file.

5 Fare doppio clic sul file "sp1aexpress_usa.exe" e seguire le istruzioni sullo schermo per reinstallare il Service Pack 1.

Windows Vista

6 Chiudere tutti i programmi in esecuzione e aprire il menu "Start". Digitare la frase "Appwiz.cpl" nel campo di ricerca.

7 Premere il tasto "Enter" e fare clic sull'icona nei risultati di ricerca. Selezionare "Continua" e fare clic su "Visualizza aggiornamenti installati" opzione.

8 Fai clic su "Service Pack 1" e scegliere "Disinstalla". Fai clic su "Fine" per riavviare Windows Vista. Passare al sito Web Pack 1 di Windows Vista Service download.

9 Fare clic sul pulsante di download e selezionare una posizione in cui si desidera scaricare il file del Service Pack. Fare doppio clic sul file e passare attraverso le istruzioni sullo schermo per reinstallare Windows Vista Service Pack 1.

Consigli e avvertenze

• Invece di reinstallare il Service Pack 1 potrebbe invece voler effettuare l'aggiornamento alla più recente Service Pack disponibile tramite Microsoft. Vai a "Tutti i programmi" nel menu "Start" e fare clic su "Windows Update". Fai clic su "Controlla aggiornamenti" e scegliere "Installa aggiornamenti" per scaricare e installare il più recente Service Pack.
• Il backup dei dati è assolutamente necessario dal disco rigido del computer a un server esterno prima di apportare modifiche quali la disinstallazione o la reinstallazione di un Service Pack.