Wild Blue offre connessione satellitare per accedere a Internet. Di tanto in tanto ci saranno problemi di connessione tra il computer, modem e antenna parabolica. Ci sono passi da fare prima di chiamare il tecnico. Problemi con connessioni possono includere non essere in grado di navigare in Internet, ricevere messaggi di errore che dicono che non c'è la connessione di rete, vi è una connessione Internet lenta o non è possibile ricevere e-mail.

istruzione

1 Spegnere il computer. Scollegare il modem, e se si utilizza un router, spegnerlo. Attendere 30 a 60 secondi.

2 Collegare il modem. Attendere che le prime due luci smetta di lampeggiare e rimanere stabile. Questa operazione può richiedere fino a 10 minuti. Trasforma il tuo router. Attendere fino a quando tutte le luci smettono di lampeggiare, di solito circa un minuto.

3 Accendere il computer. Controlla la tua connessione a Internet passando il cursore sull'icona "Rete" nell'angolo in basso a destra della barra delle applicazioni.

4 Controllare le impostazioni del firewall per garantire che i programmi in uso sono sulla lista approvata. Sarà necessario seguire le istruzioni del programma firewall per aggiungere programmi e controllare le impostazioni.

5 Fare clic sull'icona di rete nella parte sinistra della barra delle applicazioni, fai clic su "Open Network and Sharing Center." Fare clic su "Risoluzione dei problemi" e seguire le istruzioni.