Il vostro computer portatile Toshiba Satellite M35X viene dalla fabbrica con tre porte USB che possono essere utilizzate per collegare periferiche come stampanti o unità di memoria USB. Mentre il sistema operativo normalmente rilevare automaticamente i dispositivi USB e funziona correttamente, una varietà di problemi possono sorgere quando si utilizzano le porte USB. A causa delle cause diverse dei potenziali problemi ci sono più passaggi di risoluzione dei problemi da prendere per cercare di individuare e risolvere il problema.

istruzione

1 Scollegare il dispositivo USB che non viene rilevata dalla prima porta USB sul lato del portatile Toshiba Satellite M35X. Inserire il dispositivo nella seconda porta e provare a utilizzare di nuovo. Collegare il dispositivo alla terza porta USB e provare a utilizzare di nuovo se ancora non funziona.

2 Aprire il menu Start e fare clic su "Tutti i programmi". Selezionare "Windows Update" e poi "espresso". Verificare se il service pack più recente di Windows è incluso nella lista degli aggiornamenti disponibili.

3 Fai clic su "Installa aggiornamenti", se il service pack è elencato. Riavviare il M35X satellite e tentare di utilizzare di nuovo le porte USB.

4 Tornare al menu Start e scegliere "Pannello di controllo", se il problema persiste. Fai clic su "Prestazioni e manutenzione" e poi "sistema". Passare alla scheda "Hardware".

5 Fai clic su "Gestione periferiche" e poi scorrere fino alla voce chiamata "Universal Serial Bus controllers". Fare clic sul segno più a sinistra della voce per espandere il menu.

6 Fare clic con il primo ingresso e scegliere "Disinstalla". Ripetere il processo con tutte le voci USB rimanenti. Chiudere Gestione periferiche e riavviare il sistema operativo.

7 Attendere che la procedura guidata "nuovo hardware" per apparire sullo schermo. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per reinstallare il software della porta USB. Tentare di utilizzare di nuovo le porte.

8 Accedere alla pagina di download del BIOS per il computer portatile Satellite M35X se il problema persiste. Clicca il link per la versione più recente del BIOS.

9 Fare doppio clic sul file di aggiornamento del BIOS e seguire le istruzioni sullo schermo per aggiornare il BIOS della scheda madre. Riavviare il computer portatile e provare a utilizzare di nuovo le porte USB.

Consigli e avvertenze

• E 'possibile che il problema potrebbe risiedere con il dispositivo USB e non le porte sul computer portatile Toshiba Satellite M35X. Se altri dispositivi USB lavoro sul computer portatile è necessario formattare il dispositivo. Collegarlo a una porta USB e quindi aprire il menu "Risorse del computer". Fare clic sulla voce per il dispositivo USB e scegliere "Formatta" e quindi fare clic su "Start". La formattazione del dispositivo USB cancellerà tutti i dati in esso contenuti, ma sarà probabilmente risolvere il problema.
• Se le porte USB non funzionano ancora il problema quasi certamente si trova con un difetto fisico. L'unico modo per risolvere porte USB rotti è a uno scambio fuori l'intera scheda madre o prendere il portatile a un tecnico di computer per la riparazione.