Quando si verificano problemi con il vostro portatile, è probabile che sarà in grado di risolvere questi problemi senza ripristinare l'unità alla sua condizione di fabbrica. Ma questo può essere l'unica opzione se il sistema operativo è danneggiato o il computer ottiene un virus che distrugge importanti file di sistema. Il processo richiede supporti di ripristino, ma nessuna conoscenza tecnica. Quando si acquista un nuovo computer o laptop, le navi con i supporti di ripristino, che comprende un disco di ripristino che prepara il computer per il restauro e un CD del sistema operativo che ripristina il sistema operativo al suo stato originale.

Ottenere il supporto

Al momento dell'acquisto del computer portatile, si dovrebbe aver ricevuto un ripristino o CD di ripristino con l'unità. Questo CD avrebbe dovuto essere incluso con il manuale e altra documentazione che hai ricevuto. Se non hai ricevuto o non è possibile individuare, contattare il produttore del computer per ordinare una sostituzione. In alcuni casi, il CD di ripristino verrà fornito gratuitamente. In altri casi, si può essere addebitata una piccola tassa.

Il backup dei file

Quando si esegue il processo di recupero su un computer portatile, si distruggerà tutti i dati sul disco rigido. Se il vostro computer portatile è ancora utilizzabile, eseguire il backup di tutti i file utente prima di inserire il supporto di ripristino. Utilizzare un disco rigido esterno o una chiavetta per salvare i file personali prima di iniziare il processo di ripristino.

Eseguire il recupero

Per avviare il processo di recupero, è sufficiente inserire il supporto di ripristino in un computer portatile, quindi arrestare e riavviare l'unità. Il portatile dovrebbe riconoscere automaticamente il CD avviabile e avviare da esso. Verificare che si desidera formattare il disco rigido e ripristinare il sistema per continuare. Dopo aver eseguito il CD di ripristino, si dovrebbe essere richiesto di inserire il CD che contiene il sistema operativo che originariamente fornito con il computer portatile.

Aggiornare il sistema operativo

L'esecuzione del CD di ripristino riporta il portatile torna allo stato in cui era quando ha lasciato la fabbrica. A seconda dell'età del vostro computer portatile, che avrebbe potuto essere molti anni fa, quindi è probabile che il sistema operativo è ora seriamente obsoleta. Non appena si ripristina il computer portatile e la connessione a Internet, visitare il sito Web Windows Update e scaricare tutti i service pack e aggiornamenti disponibili. Inoltre, aggiornare il software anti-virus e anti-spyware subito.