Se il computer è stato infettato da spyware o altri software dannosi, si può modificare il comportamento e le prestazioni di Internet Explorer. Ad esempio, si può vedere un afflusso di pop-up ads, rallentato computer o Internet prestazioni e risultati di ricerca possono reindirizzare ad altri siti web. infezioni difficili possono anche impedire che il programma anti-virus di funzionare correttamente e reindirizzare le ricerche relative al anti-virus o soluzioni anti-spyware. Software anti-spyware in grado di fermare questi reindirizzamenti e pop-up finestre in Internet Explorer o altri browser.

istruzione

Ad-Aware

1 Scaricare e installare la versione gratuita di Ad-aware al computer. Avviare il programma dopo l'installazione completa.

2 Fare clic sull'icona "Sistema di scansione" per avviare una scansione di spyware. Il programma mostrerà un elenco di eventuali infezioni dopo che è terminata la scansione.

3 Fare clic sull'icona nella colonna "Azioni" per scegliere cosa fare con i biscotti. Si potrebbe desiderare di mantenere un po ', ma è possibile rimuovere tutti i cookie senza danneggiare il sistema. Ad-Aware gestirà automaticamente altre infezioni.

4 Fare clic su "Fine" per chiudere la schermata di scansione e uscire Ad-Aware.

SuperAntiSpyware

5 Scarica SuperAntiSpyware dal suo sito ufficiale e lanciare il programma sul computer dopo l'installazione. Il programma prenderà qualche minuto per eseguire una diagnostica sul computer.

6 Fare clic sul pulsante "Scan del computer" e fare clic sulle unità / aree del computer che si desidera eseguire la scansione nel riquadro a sinistra oppure fare clic sul metodo di scansione (rapida, completa o personalizzata) nel riquadro di destra. Fare clic sul pulsante "Avanti" con il mouse per avviare la scansione.

7 Fare clic sul pulsante "Next" dopo la scansione è stata completata e cliccare su "Ok" sulla schermata di rivedere le infezioni.

8 Fare clic per espandere le liste di infezioni simili (per esempio, si può avere più cookie di tracciamento). Se si riconosce tutti gli elementi che non sono dannose, fare clic sul pulsante "Fiducia / Consenti". Segnare tutti gli elementi che non sono effettivamente tracking cookie o altri spyware e fare clic sul pulsante "falso allarme".

9 Fai clic su "Avanti" per mettere in quarantena e rimuovere eventuali infezioni che non si riconoscono / fiducia e che non sono falsi positivi. Fai clic su "OK" per tornare alla lista di infezioni e fare clic su "Fine" per tornare alla schermata principale.

Windows Defender

10 Eseguire Windows Defender sul computer. Se non è già installato, è possibile scaricarlo dal sito Web di Microsoft.

11 Fare clic sul pulsante "Scan" per eseguire una scansione veloce o premere la freccia accanto al pulsante per scegliere una zona diversa del computer per eseguire la scansione. La scansione può richiedere alcuni minuti, a seconda del metodo scelto.

12 Clicca per rimuovere eventuali infezioni che Windows Defender individua durante la scansione oppure fare clic su "Ignora" se si desidera far fronte a tutte le infezioni in una sola volta.

13 Fare clic sul pulsante "Rimuovi tutto" per eliminare tutti i file infetti dopo la scansione è terminata. È inoltre possibile indicare a Windows Defender per eseguire azioni separate per i singoli file se si seleziona una voce dal menu a discesa nella colonna "Azione" e quindi fare clic sul pulsante "Applica azioni".

Consigli e avvertenze

• Lo spyware può essere difficile da rimuovere se è attualmente in esecuzione di un processo sul computer. Il software può chiedere di riavviare il sistema per permettere di eliminare spyware o altre infezioni; si dovrebbe consentire questo.
• Se i programmi anti-spyware non è possibile rimuovere un'infezione, riavviare il computer in modalità provvisoria premendo il tasto "F8" l'immagine della schermata di avvio del produttore del computer a. Questo consentirà di evitare processi non di sistema avvio in background.
• Aggiornare sempre le definizioni biblioteca / database del programma. In caso contrario, il programma non sarà protetto contro le infezioni più recenti.
• Se non si riconosce una infezione, ma siete sicuri se si deve eliminarlo, utilizzare l'opzione di quarantena del programma.