January 21
Hewlett-Packard (anche comunemente noto come HP) produce entrambi i PC e le periferiche per PC, comprese le stampanti. Se si dispone di una stampante HP che si sta dando qualche problema, prima di raggiungere per la linea di assistenza clienti, provare l'attuazione di questi pochi passi di risoluzione dei problemi per vedere se il problema non è qualcosa che si può risolvere da soli.
Come tutti i dispositivi elettronici, stampanti sono inclini a comportamenti strani se lasciato per troppo tempo. Problemi come il surriscaldamento e arresto imprevisto possono essere causati se l'alimentazione viene lasciato fluire alla stampante per troppo tempo. Scollegare la stampante dalla parete, e lasciarlo da solo per cinque minuti. Poi ricollegarlo e premere l'interruttore di alimentazione. Se questo ripristina la funzionalità, allora probabilmente solo bisogno di spegnere e riaccendere. Se questo non risolve il problema, allora si può avere un problema meccanico.
Ogni stampante HP dispone di una funzione di auto-test che è possibile eseguire dal withre il desktop manager HP o la stampante HP stessa. Questa pagina di prova di stampa vi aiuterà a vedere se si dispone di un meccanico, inchiostro, o un problema di carta. Per stampare questa pagina di prova, entra nella tua desktop manager e poi trovare il pulsante "pagina di prova di stampa". In alternativa, è possibile vedere il manuale d'uso per le informazioni riguardo alle modalità di attivare la pagina di test manualmente. Se la stampante non stampa la pagina di prova, è molto probabile che un problema meccanico. Tuttavia, la pagina viene stampata, ma con macchie e sbavature, allora probabilmente hanno un problema con la testina di stampa, in cui è memorizzato l'inchiostro.
Se la stampante HP richiede cartucce d'inchiostro, e le immagini che si stampa appaiono chiazze o che cola, poi uno dei componenti della testina di stampa potrebbe essere sporca. Aprire la parte anteriore della stampante (si sia necessario per sollevare un cappuccio o sfilare la testina di stampa manualmente, a seconda del modello) e poi prendere un panno asciutto e qualche q-punte. Utilizzare il panno asciutto per asciugare l'inchiostro in eccesso dalle barre di metallo che il supporto della cartuccia scorre su. Poi sollevare delicatamente le cartucce di inchiostro se stessi fuori del supporto della cartuccia. Prendete un paio di q-tips e pulire la polvere o inchiostro dal supporto della cartuccia. È possibile smorzare le q-punte, per questa parte, ma fare in modo che il supporto della cartuccia è completamente asciutto, una volta terminato. Infine, utilizzare un secco q-tip per pulire il fondo delle cartucce d'inchiostro stessi. Fare molta attenzione a non tirare la pellicola protettiva dal fondo o strofinare troppo duro, come questo può danneggiare la cartuccia di inchiostro. Una volta terminato, sostituire la cartuccia di inchiostro e stampare un'altra pagina di prova per vedere se il splotching / sbavature ha chiarito.