Hewlett-Packard utilizza diverse funzionalità per aiutare a identificare il computer Compaq. Sia che si sta utilizzando un notebook o desktop, i computer hanno autoadesivi e modifiche Listing Service informazioni importanti, come prodotto e numeri di serie. Gli adesivi spesso elencano il nome del modello del prodotto, così, anche se ci sono modi per scoprire il modello del computer, se questa informazione non è elencato. Una delle opzioni è un software HP si installa sul computer, mentre altri utilizzano il sito Web HP per ulteriori informazioni.

istruzione

1 Individuare il tag o di prodotti adesivi di servizio situate sul computer. Su Compaq desktop adesivi possono essere sul retro o sul lato della cassa. Sul notebook il numero di servizio si trova sul fondo del computer o sotto la batteria.

2 Leggere l'etichetta. L'adesivo o tag spesso il nome del prodotto stampato su di essa al di sopra del numero di prodotto e il numero di serie.

3 Utilizzare la barra di ricerca sul sito di HP HP.com se il prodotto non è nominato sulla vignetta. La barra di ricerca è vicino all'angolo in alto a destra.

4 Utilizzare strumenti di supporto HP se il computer è dotato di Windows Vista o Windows XP. È necessario installare queste caratteristiche, ma vi diranno le informazioni di prodotto per il computer, che viene automaticamente memorizzato.

Consigli e avvertenze

• Quando si utilizza il sito Web HP, è necessario inserire il modello completo o il numero di prodotto per ottenere risultati accurati. Per un desktop, è anche possibile utilizzare il codice T quotata uno dei adesivi sul caso.