June 21
La cancellazione accidentale di una e-mail è un problema comune con gli utenti di Outlook. Invece di fare clic sul risposta o l'icona in avanti, si colpisce accidentalmente l'icona di cancellazione e l'e-mail è andato dalla tua casella di posta o la cartella. Tuttavia, l'e-mail non viene eliminato necessariamente in modo permanente. Al fine di aiutare gli utenti con questo problema, Microsoft Outlook ha implementato un sistema a due fasi per eliminare definitivamente una e-mail.
1 Aprire le cartelle di posta elettronica. È possibile farlo selezionando l'opzione "Elenco cartelle" sotto l'opzione "Go" nel menu in alto.
2 Selezionare la cartella "Posta eliminata". Questa cartella contiene gli elementi che sono stati eliminati dalla tua casella di posta. Scorrere i tuoi elementi eliminati fino a trovare l'e-mail che si desidera recuperare.
3 Fai clic destro sulla e-mail e selezionare l'opzione di passare a una cartella. Selezionare "Posta in arrivo" e fare clic su "OK".
4 Selezionare "Strumenti" dal menu e poi "Recupera elementi eliminati". A seconda delle impostazioni e-mail, potrebbe essere configurato Outlook per svuotare la cartella Posta eliminata quando si esce dal programma. Se non è possibile individuare l'e-mail nella cartella Posta eliminata, si può essere in grado di recuperarla utilizzando l'azione elementi recuperare cancellati, che vi mostrerà le email che sono stati cancellati dalla cartella Posta eliminata.
5 Scorrere l'elenco di elementi eliminati che viene generato. Quando trovi la tua email, evidenziarla e selezionare l'opzione per recuperare gli elementi selezionati. L'e-mail verrà restituito nella cartella Posta eliminata.
6 Selezionare la cartella "Posta eliminata" e trovare la tua email. Fare clic con l'e-mail e selezionare l'opzione per spostarlo in una cartella. Selezionare "Posta in arrivo" e fare clic su "OK".