August 22
La F300 stampante HP fa parte della Hewlett Packard serie All-in-One Printer. Il modello F300 è stata progettata per la stampa, fax, copia e scansione. È la stampante ideale per un ufficio a casa e può rendere la vostra esperienza di ufficio virtuale apparire come se in realtà si sta lavorando in un ufficio pieno titolo.
Se una cosa va male con la stampante, tuttavia, è importante sapere come risolvere i problemi e correggere il problema. problemi hardware e software con la HP F300 All-in-One possono influenzare negativamente la capacità delle stampanti di eseguire una delle quattro compiti. A causa dei metodi di risoluzione dei problemi concisi di HP, non è sempre necessario chiamare il supporto tecnico quando c'è un problema.
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Scollegare il cavo USB dalla stampante e dal computer. Aprire un browser e andare al Supporto e driver sito Web HP. In "selezionare un'attività e inserire il nome / numero di prodotto", selezionare il proiettile "Scarica driver e software". Dalla casella "per il prodotto", inserire il numero di modello della stampante e fare clic sulle doppie frecce a destra.
2 Reinstallare il software dal Web se si ottiene "Errore 1311." Questo errore si verifica sul sistema di installazione dal CD fornito con la stampante F300. Il messaggio di errore è "File di origine non trovato (cabinet). Verificare che il file esiste e che vi si possa accedere."
3 Scaricare i driver più recenti da Internet invece di disinstallare e reinstallare perché i driver contenuti nel CD sono obsoleti o danneggiati. Selezionare il sistema operativo e fare clic su Avanti. Fare clic sul segno più (+) a sinistra di driver e fare clic sul pulsante "Download".
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Verificare un'estremità del cavo telefonico sia collegato alla stampante e l'altra estremità è sicuro nella presa del telefono. Temporaneamente scollegare il cavo telefonico e collegare un telefono funzionante alla presa per assicurarsi di avere il segnale di linea. Controllare il numero di telefono per il fax per assicurarsi che i numeri sono esatti.
5 Aprire la stampante e verificare la presenza di problemi di alimentazione della carta. Cercare pezzi di carta o di qualsiasi altra detriti che possono essere bloccati nel meccanismo di alimentazione. Togliere la polvere eccessiva ed eventuali altri corpi estranei.
6 Spegnere la stampante per almeno un minuto, quindi accendere l'alimentazione. Riavviare la stampante durante il processo di riavviare il computer. Controllare l'utilità di diagnostica di Windows se il riavvio e lo spegnimento non funzionano.
7 Sostituire la lampada dello scanner se si stanno ottenendo risultati o stampe che sono troppo chiare o troppo scure. La carica di manutenzione per la sostituzione di una lampadina può essere piuttosto costoso; Pertanto, a seconda di quanto pagato per il vostro All-in-One, potrebbe essere più fattibile per l'acquisto di un'altra stampante.
8 Verificare che il documento sia rivolto verso il basso sul vostro scanner. Pulire il vetro dello scanner con un tovagliolo di carta parzialmente umido pulito. Non utilizzare acqua eccessiva durante la pulizia.
9 Spegnere l'alimentazione della stampante e riavviare il computer. Controllare l'utilità di diagnostica di Windows per problemi di scansione proprio come si farebbe per problemi di trasmissione fax. Entrambe le questioni scansione e copia richiedono di disinstallare e reinstallare i driver per la stampante.
10 Aprire il Blocco note, digitare un paio di parole e stampare una pagina di prova. Se la pagina di prova, il problema è più con il software e non è un problema di meccanismo di stampa.
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Sostituire le cartucce d'inchiostro se sono da tre a quattro mesi. Se non è stata utilizzata la stampante che spesso, e hai problemi di stampa e l'esecuzione di copie, cercare di sostituire le cartucce come parte del processo di risoluzione dei problemi. Se la cartuccia è difettosa, il Print Monitor icone che mostrano quanto inchiostro è disponibile potrebbero non essere precisi.
12 Pulire le testine di stampa. i colori dispari e parole o lettere mancanti è un'indicazione che la
cartuccia è vuota o la testina di stampa è sporca. Assicurarsi che ci sia carta e non ci sono inceppamenti della carta.