Microsoft Outlook è uno strumento utile per utenti domestici e aziendali simili. Esso combina e-mail, calendario, attività e un elenco di contatti tutti in un unico programma. Le versioni recenti di Microsoft Outlook si trovano anche collegamenti a siti di social networking. Tuttavia, se il file PST - il file che memorizza tutte le informazioni all'interno di Outlook, tra cui messaggi di posta elettronica - è danneggiato, si può sentire che le informazioni vengono perse in modo permanente. Tuttavia, si può facilmente risolvere questo problema utilizzando uno strumento già installato sul vostro computer.

istruzione

1 Accedi al "Pannello di controllo" dal menu "Start". Selezionare "Classic View" o "Visualizza per icone piccole". Clicca su "Opzioni cartella". Selezionare la scheda "Visualizza", e quindi scegliere "cartelle e file nascosti Mostra".

2 Clicca su "Computer" e quindi fare doppio clic su "C:" drive. Selezionare la cartella "Utenti". Fare doppio clic sul nome utente. Scegliere la cartella "AppData", e quindi fare doppio clic su "Local". Per individuare il file PST, fare doppio clic sulla cartella "Microsoft" seguita dalla cartella "Outlook".

3 Clicca su "Computer". Selezionare l'opzione "C:" drive seguito da "Programmi". Se si dispone di un computer a 64 bit, fare doppio clic sul "Program Files (x86)" cartella. Fare doppio clic su "Microsoft Office" e scegliere la cartella "OfficeXX", dove il "XX" è di due cifre. Fare doppio clic sul file "Scanpst.exe" in quella cartella.

4 Fai clic su "Sfoglia" per dirigere il programma per il file PST. Selezionare il file e fare clic su "Apri".

5 Fai clic su "Start". Le riparazioni programma la struttura del database. Il programma analizza il file per determinare se ci sono errori. Se si trova un errore, fare clic sul pulsante "Ripristina" per iniziare il processo di riparazione. Apparirà un pop-up che indica "riparazione completa" quando il processo è finito. Fai clic su "OK".

6 Aprire il file PST in Microsoft Outlook. Il programma dovrebbe essere già reindirizzato al file se era in uso. Se questo non è il caso, aggiungere il file facendo clic sul menu "File" e poi selezionando il pulsante "Impostazioni account". Vai alla scheda "File di dati" e fare clic su "Aggiungi". Selezionare "file di dati di Outlook," e quindi fare clic su "OK". Selezionare il file e fare clic su "OK" due volte. I dati del file viene quindi importato e può essere visualizzato.

Consigli e avvertenze

• effettuare sempre un backup del file PST prima di eseguire il programma di "scanpst.exe". In alcuni casi, il programma danneggia le informazioni nel file. Creazione di un backup assicura che i dati sono al sicuro.