April 30
Analytics è la misurazione, la raccolta e la comunicazione dei dati dei consumatori al fine di determinare lo stato del mercato e rivedere la strategia di business di conseguenza. Analytics sono usati quasi ovunque, dalle banche alle agenzie immobiliari, ma il loro uso è essenziale nel business di Internet, in particolare nelle reti sociali come Facebook e Twitter. l'analisi dei dati tradizionale utilizzato le informazioni sia dal censimento o lunghe interviste. Tuttavia, la natura veloce ritmo di commercio su Internet ha portato allo sviluppo di strumenti di misura e di monitoraggio specializzati.
attività svolte su Internet operano in un ambiente in continua evoluzione, dove anche il più completo ricerca demografica consumatore può rivelarsi inutile solo poche settimane più tardi. Ad esempio, il numero di visitatori di un sito oscilla quotidiana. Pertanto, tendenze del passato non possono fornire un quadro di sicurezza del futuro. Inoltre, il gran numero di azioni dell'utente di un sito web ha bisogno di costante monitoraggio - solo uno strumento automatico, lavorando 24/7, in grado di fare questo lavoro.
strumenti di misura e di monitoraggio rinomati includono bit.ly, Klout, Trendrr, Hootsuite, Backtype e lo strumento di misura da Compete.com. Questi strumenti sono essenziali per i professionisti dei media sociali che vogliono saperne di più sul loro pubblico e adattare le loro pagine e / o contenuti in base alle loro esigenze. Oltre agli strumenti di cui sopra (che hanno un uso più o meno generale), Twitter contatore, Twitter Analyzer, TweetStats, Facebook Insights e YouTube Insight sono utilizzati per monitorare e misurare esclusivamente i dati su Facebook, Twitter o Youtube.
Dal momento in cui un utente entra nel sito, misurazione e strumenti di monitoraggio esaminare il suo "movimento" all'interno del suo contenuto. Qualunque sia il video, un'immagine o un testo un utente guarda e legge viene memorizzato nel database dello strumento, insieme ai dati pre-esistenti sulla posizione dell'utente, età e sesso (se sono stati forniti questi dati personali). Gli strumenti utilizzano queste informazioni per compilare schede dettagliate di categorie come il tempo sul posto, gli argomenti preferiti e le attività in loco.
Le aziende possono determinare ciò che attrae gli utenti Internet di loro prodotti (siti web) e il profilo di questi utenti. Tali dati possono essere utilizzati per ottimizzare il contenuto dei loro prodotti, al fine di ottenere ancora più visitatori che rientrano nel profilo dominante. Può anche essere utilizzato per generare i metodi per allargare il loro approccio. Inoltre, i dati di misura e di strumenti di monitoraggio possono essere utilizzati per personalizzare la pubblicità su un sito specifico, includendo prodotti accattivanti specificamente a determinati gruppi. Ad esempio, annunci auto sono più appropriato per i siti con un pubblico adulto prevalentemente maschile.