La HP Deskjet 3845 è una stampante a getto d'inchiostro a colori compatta che utilizza il driver di stampa del computer per operare e mantenere la stampante. La stampante dispone di un potere e il pulsante Annulla sul lato superiore sinistro della cassa di stampa. Un pulsante di accensione lampeggiante avviserà l'utente di problemi con la stampante, oltre a un display messaggio di errore sullo schermo.

istruzione

Risoluzione dei problemi di base

1 Seguire le istruzioni del disco di installazione in ordine. Non collegare la stampante al computer finché non viene richiesto di farlo.

2 Utilizzare un cavo USB per collegare la stampante direttamente al computer che è di non più di 10 piedi. Non collegare la stampante al computer tramite un hub USB estensione.

3 Rimuovere il nastro protettivo dalle cartucce di inchiostro prima di installare.

4 Installare le cartucce d'inchiostro seguendo lo schema stampato sul carrello delle cartucce.

5 Garantire HP Deskjet 3845 è selezionato come stampante predefinita. "Fare clic su Stampanti" in Pannello di controllo. Fare clic destro sulla stampante HP Deskjet 3845 e selezionare "Imposta come stampante predefinita." Un segno di spunta apparirà accanto all'icona della stampante.

Dei messaggi di errore

6 Controllare il vassoio della carta quando appare il messaggio "Carta esaurita". Se c'è carta nel vassoio, rimuoverla, riordinare, e reinserirla. Caricare almeno 10 pagine, ma non più di 20 alla volta.

7 Collegare la stampante direttamente al computer quando appare il messaggio "C'è stato un errore di scrittura alla porta USB". Assicurarsi che il cavo USB non è più di 10 piedi. Se questo non risolve il problema, sostituire il cavo USB con uno nuovo.

8 Disinstallare e reinstallare il software della stampante quando il messaggio "C'è stato un errore di scrittura su LPT1" viene visualizzato.

Stampa Proprietà Risoluzione dei problemi

9 Utilizzare "Proprietà di stampa" sotto la scheda File del documento che si desidera stampare per apportare modifiche l'immagine o il documento.

10 Ridimensionare il documento se il processo di stampa non è adatto alla pagina. Sotto "Proprietà di stampa," click "Adatta alla pagina".

11 Modificare le impostazioni di qualità di stampa a "Bozza veloce", se si desidera stampare il lavoro rapidamente. Impostazione della qualità di stampa a "Best" userà più inchiostro e richiedere più tempo per la stampa.

Manutenzione Risoluzione dei problemi

12 Pulire le cartucce di stampa se l'inchiostro è striature o assorbente. Selezionare "Stampanti" sotto Pannello di controllo.

13 Fai clic destro su "HP Deskjet 3845" quindi su "Proprietà".

14 Nella scheda "Servizi", fai clic su "Pulire le cartucce di stampa", quindi seguire le istruzioni sullo schermo.

15 Chiudere tutti i programmi in background, se la stampante sta stampando troppo lentamente. I lavori di stampa con grafici e immagini richiedono più tempo per la stampa di documenti di testo, allora. Annullare il processo di stampa se le bancarelle della stampante. Riavviare la stampante e provare a riprendere di nuovo il processo di stampa. Se questo non risolve il problema, passare alla fase successiva.

16 Aggiornare il driver di stampa. Visita il sito web del produttore, entrare in HP Deskjet 3845 nella barra di ricerca e selezionare "scaricare software e driver." Scaricare il driver più recente, completare l'installazione, quindi riavviare il computer e la stampante. Riprendere la stampa.

Disinstallazione del software

17 Chiudere tutti i programmi in esecuzione sul computer.

18 Aprire il Pannello di controllo e selezionare "disinstallare programmi" sotto la scheda Programmi.

19 Selezionare "HP Deskjet 3845" dalla lista. Fai clic su "Disinstalla" e seguire le istruzioni.

20 Sganciare la stampante dal computer di origine e di potere. Riavviare il computer.

21 Inserire il disco di installazione e seguire le istruzioni per l'installazione della stampante.

Consigli e avvertenze

• Se non si dispone di un disco di installazione, è possibile scaricare software e driver dal sito del produttore.