La HP 692C è un all-in-one stampante più anziani. problemi di stampa possono spesso essere causati da fonti pericolose di alimentazione, cavi di alimentazione, connessioni USB, testine di stampa ostruiti o driver corrotti. Ci sono un paio di correzioni che potrebbero risolvere il problema, ma quando è necessario reinstallare i driver, si possono avere problemi a trovare un nuovo driver, in quanto la stampante non è più supportato da Hewlett Packard. Su alcuni computer, i driver si trovano automaticamente nel sistema di Windows, altrimenti è necessario scaricarli dal sito web di un pilota.

istruzione

Risoluzione dei problemi generali

1 Verificare che la stampante si accende e il display si illumina. Controllare il collegamento del cavo di alimentazione per assicurarsi che sia saldamente in posizione. Testare la stampante con un'altra presa di corrente se non si ottiene un display. Sostituire il cavo con un altro cavo di alimentazione. Questi cavi sono intercambiabili con i cavi dal monitor o PC. Un cavo di alimentazione cattiva farà sì che la stampante non si accende.

2 Collegare la stampante al computer con un diverso cavo USB. Stampare una pagina di prova. Se la pagina di prova stampata bene, sostituire il vecchio cavo USB con uno nuovo. Le interruzioni del vecchio cavo può causare a smettere di funzionare e causare problemi durante il trasferimento dei dati dal PC alla stampante.

3 Scollegare la stampante dalla presa di corrente e rimuovere le cartucce di inchiostro. Individuare la striscia color rame situata nella parte posteriore della cartuccia nella stampante. Immergere un tampone di cotone in alcool e isopropryl tampone pulito. Tampone il nastro del circuito sul fondo e sostenere ciascuna delle cartucce di inchiostro troppo. Sostituire le cartucce, il cavo di alimentazione e test di stampa di una pagina.

Reinstallare i driver di periferica

4 Scollegare la stampante dal computer e dalla presa di corrente. Vai su "Start", "Pannello di controllo" e "Programmi". Individuare i driver della stampante HP692C e fare clic su "Disinstalla". Aspettiamo il processo di prendere pochi minuti. Quando è completata, riavviare il computer.

5 Collegare il connettore del cavo USB alla porta USB del computer. Collegare l'altra estremità alla porta USB della stampante e accendere la stampante. Aspettare per vedere se la procedura guidata di installazione può trovare automaticamente i driver. Selezionare l'opzione "Installa il driver automaticamente" quando viene visualizzata la finestra pop-up. Fai clic su "Avanti" e attendere per vedere se Windows può trovare i file nei suoi file di sistema.

6 Aprire il browser Web e accedere a un sito web pilota come Driver Lab, DriversAlege.net o la Guida del driver. Scaricare il driver per la stampante HP 692C. Fare clic sul driver scaricato due volte per avviare l'installazione. Seguire le indicazioni sullo schermo di installazione e attendere che il processo di completare in pochi minuti.

7 Vai su "Start", "Pannello di controllo" e fare clic su "Stampanti e altro opzione hardware". Verificare se il HP692C è elencato. Stampare una pagina di prova. I nuovi driver dovrebbero risolvere il problema.