Quando si esegue la scansione di un documento al 4180 scanner HP, è possibile utilizzare i tasti sul frontale dell'unità oppure è possibile selezionare lo scanner dall'interno di un programma sul computer. Quando si esegue la scansione da un programma, quel programma fornisce un elenco a discesa di scanner disponibili. Se si fa clic su tale elenco a discesa e non vedi l'HP 4180 elencato, è un'indicazione lo scanner e il computer non comunicano correttamente.

istruzione

1 Spegnere lo scanner HP 4180. Spegnere il computer dopo che lo scanner è spento.

2 Premere il pulsante di alimentazione dello scanner HP 4180 e attendere che la luce verde pronto a venire su. Accendere il computer e accedere. Provare a eseguire nuovamente la scansione del documento e vedere se la casella a discesa è ora visibile.

3 Rimuovere il cavo dal retro dello scanner HP 4180 e ripristinarlo. Rimuovere e riposizionare il cavo sul retro del computer come bene. Selezionare la casella a discesa accanto agli scanner disponibili. Continuare con il passo successivo se la HP 4180 non è ancora visibile.

4 Scaricare e installare un nuovo driver per lo scanner HP 4180. Scaricare il driver applicabile per il sistema operativo dal sito Web HP. Un driver obsoleti o corrotto può causare problemi di comunicazione tra lo scanner HP 4180 e il PC.