L'HP Pavilion ze4900 è un computer portatile da 15 pollici prodotto da Hewlett-Packard. Il ze4900 padiglione ha un chip audio interna che permette al notebook di produrre audio digitale in Windows. Se siete nuovi a problemi con il computer la risoluzione dei problemi, si potrebbe inizialmente essere sicuri di come iniziare se il ze4900 Pavilion non produce suono. Il processo di fissare il suono sul padiglione ze4900 è in gran parte uno di eliminare diverse cause possibili fino a trovare quello che causa il problema.

istruzione

1 Controllare il controllo del volume di Windows nell'angolo in basso a destra dello schermo. Se un cerchio rosso è in cima sull'icona dell'altoparlante, fare clic e trascinare il volume cursore verso l'alto fino a quando l'audio non è disattivato. Se si inizia a sentire l'audio dopo questo o qualsiasi altro passo in questo articolo, non procedere alla fase successiva.

2 Rimuovere il Padiglione ze4900 da qualsiasi stazione base o di espansione. Se si sente l'audio, gli altoparlanti nella stazione di base o di espansione possono avere un problema.

3 Collegare un set di altoparlanti esterni al padiglione ze4900. Se gli altoparlanti esterni producono il suono e gli altoparlanti interni non lo fanno, gli altoparlanti interni possono avere un problema. Allo stesso modo, se si sente il suono dagli altoparlanti interni, ma il suono taglia fuori quando si collega un set di altoparlanti esterni, provare un diverso insieme di altoparlanti.

4 Accedere alla pagina di download dei driver per il Padiglione ze4900 sul sito di supporto di HP. Fai clic sul menu a discesa e selezionare il sistema operativo del computer (Windows 2000 o XP), e quindi fare clic su "Avanti". Fare clic sul segno più accanto a "Driver - Audio," e quindi fare clic sul pulsante accanto a "Scarica" ​​"Driver Conexant CX20468-31 AC97 Audio." Scaricare ed eseguire il programma per reinstallare i driver audio per il vostro padiglione ze4900.

5 Riavviare il computer dopo aver reinstallato il software del driver audio. Controllare l'icona dell'altoparlante nella barra delle applicazioni per confermare che l'audio non sia disattivato, e tentare di riprodurre l'audio sul proprio padiglione ze4900. Se il computer non dispone di un problema hardware, si dovrebbe ora essere in grado di ascoltare l'audio.

Consigli e avvertenze

• Se di recente avete reinstallato Windows sul ze4900 HP Pavilion e non si è udito il suono, la ragione più probabile è che non è stato reinstallato il software del driver per l'hardware audio del computer. Scaricare i driver audio dal sito di supporto di HP prima di seguire uno qualsiasi degli altri passaggi in questo articolo.