PIXMA MP990 è un dispositivo stampante e scanner all-in-one prodotto da Canon. Offre connettività Wi-Fi, un built-in da 3,8 pollici del display, un sistema di stampa a sei inchiostri singoli e una risoluzione di stampa massima di 9600-per-2400 punti per pollice. Per informazioni sulla risoluzione dei problemi e consigli, consultare la documentazione fornita con la macchina, o visitare la sezione di supporto ufficiale del sito Canon.

Non è possibile completare l'installazione wireless

Verificare di aver inserito la chiave wireless correttamente - questo è richiesto per la connessione al router che eseguono reti Wi-Fi protette. Se non siete sicuri della chiave wireless, consultare la documentazione fornita con il router o contattare il proprio provider di servizi Internet. Chiudere tutti gli altri programmi in esecuzione e assicurarsi che si sta utilizzando un account utente di Windows con privilegi di amministratore.

La stampa wireless non funziona

Se la stampante è stato precedentemente rispondendo ai lavori di stampa tramite Wi-Fi ed è ora non è più funziona correttamente, resettare la stampante e il router locale spesso può ripristinare la comunicazione tra i due dispositivi. Spegnere la stampante per 10 secondi prima di riaccenderlo, quindi ripetere la stessa operazione con il router. Se il router non ha un interruttore di alimentazione, staccare la spina dalla presa di corrente.

Manca colori o senza inchiostro sulla pagina

Eseguire le operazioni di pulizia si trovano nella scheda Manutenzione del software in dotazione MP990, compresa la pulizia, Pulizia in profondità, Controllo ugelli e le attività di pulizia del fondo del piatto. Il software è accessibile tramite il link Dispositivi e stampanti nel menu Start di Windows. Ci potrebbe anche essere il grasso sulla striscia di temporizzazione interna, che può essere eliminate con articoli per la casa - controllare il sito web di Canon per le istruzioni dettagliate.

Driver della stampante o l'utilità si blocca

L'MP990 viene fornito con i propri driver e una selezione di utility di stampa e scansione che vengono utilizzati per configurare e collegarsi alla stampante. In caso di problemi persistenti con il software, come ad esempio crash frequenti o il rifiuto di caricare fino a tutti, disinstallare gli strumenti in questione dalla sezione Programmi del Pannello di controllo. Scaricare le ultime versioni del software dal sito Web di Canon e avviare di nuovo il processo di installazione da zero utilizzando i file di installazione scaricato.

Su schermo Messaggi di errore e ulteriori informazioni

Se viene visualizzato un messaggio di errore specifico sul MP990 o il suo software associato, la migliore linea di azione è quello di visitare la sezione Guida e supporto tecnico del sito Web di Canon per cercare il codice di errore in questione. Un gran numero di errori sono elencati insieme con cause e soluzioni. La funzione di ricerca può anche essere utilizzato per cercare risposte ad altri problemi con il dispositivo - più dettagliata è la richiesta di ricerca, più accurato l'elenco dei risultati sarà. L'utente MP990 manuale è disponibile per il download dal sito web pure.