La maggior parte dei dispositivi bus seriali universali esterni richiedono una sorta di un driver installato sul computer per loro di funzionare correttamente. Il driver informa il computer di come le funzioni di apparecchiature e quando per comunicare. Se il computer sta avendo problemi rilevare o utilizzando l'hardware, è perché c'è un problema con il driver. Risoluzione dei problemi del driver è l'unico modo per risolvere il problema.

istruzione

1 Controllare il collegamento USB che va dal hardware. Se il dispositivo USB non si connette al computer completamente, non è in grado di rilevare o utilizzare l'hardware. Assicurarsi che l'estremità del cavo USB sedili completamente nella porta di accesso USB.

2 Installare il driver se non l'hai ancora. Fornito con l'hardware del computer è un disco di installazione del driver. Inserire il disco del computer nell'unità CD o DVD del computer e quindi seguire la procedura guidata di installazione richiede di installare il driver sul computer.

3 Aprire il browser Internet e accedere al sito web del dispositivo USB del produttore. Selezionare "Supporto", quindi selezionare la marca e il modello del dispositivo in uso. Fare clic sul sistema operativo specifico in esecuzione sul computer, quindi fare clic sul download dei driver. Questo scarica il più conducente up-to-date al computer. Fare doppio clic sul driver scaricato e seguire le istruzioni per installare il driver sul computer.

4 Riavviare il computer e l'hardware collegato. E 'possibile il computer semplicemente non ha rilevato il driver USB o dispositivo collegato quando inizialmente l'avvio.

Consigli e avvertenze

• Se tutti questi falliscono, ci potrebbe essere un problema con la porta USB del computer. Selezionare un'altra porta per vedere se le funzioni del dispositivo. Se continua a fallire, potrebbe essere un problema con il dispositivo USB.