Se si verificano problemi con iTunes o QuickTime installazioni, un modo per risolvere questi problemi è quello di reinstallare l'applicazione. Quando si utilizza Microsoft Windows, il processo comporta la rimozione e poi la reinstallazione della versione più recente di iTunes o QuickTime.

istruzione

Disinstallare iTunes e QuickTime

1 Fare clic su "Start", quindi "Pannello di controllo".

2 Fai clic su "Programmi e funzionalità".

3 Scorrere fino a QuickTime o iTunes e selezionarlo.

4 Confermare che si desidera disinstallare il programma e fare clic su "Sì". Il programma verrà rimosso dal computer. È possibile che venga richiesto di riavviare il computer quando il processo di disinstallazione.

Installazione di iTunes e QuickTime

5 Visita il sito ufficiale di iTunes o QuickTime.

6 Clicca sul link "Download". Seguire le istruzioni su schermo per installare il programma sul computer.

7 Fare clic sulla nuova icona sul desktop per iTunes o QuickTime per eseguire il programma.

Consigli e avvertenze

• Scegliere di installare la versione più recente di iTunes e Quicktime a disposizione per garantire che eventuali problemi si stava vivendo non si verificano con la nuova installazione.