Se il computer di Windows rileva un aggiornamento che si rifiuta di installare correttamente, c'è poco supporto disponibile che vi darà una buona risposta sul motivo per cui ha deciso di non riuscire. Nei casi in cui si tenta di reinstallarlo più volte (che verrà automaticamente rimesso nella coda di installazione) e continua a fallire, è necessario rimuovere e reinstallare tutti gli aggiornamenti di Windows per poter installare correttamente. Dopo aver rimosso la cartella che contiene tutti i tuoi aggiornamenti di Windows, tutti gli aggiornamenti saranno rimessi in coda installazione e dovrebbe installare correttamente.

istruzione

1 Aprire l'utilità di Windows Servizi andando sul menu "Start", selezionare "Esegui", digitare "services.msc" nella casella di ricerca e facendo clic su "OK". In Windows 7 / Vista, digitare nella casella "Inizia ricerca" nel menu "Start" e premere "Invio".

2 Fare clic sul campo "Nome" per ordinare l'elenco dei servizi in base al nome. Scorrere l'elenco di "Aggiornamenti automatici" ( "Windows Update" in Windows 7 / Vista), fare clic destro su di esso e selezionare "Stop". Fai clic destro su "Background Intelligent Transfer Service" (direttamente sotto "Aggiornamenti automatici" in Windows XP) e selezionare "Stop".

3 Torna allo strumento Esegui nel menu di avvio (se non compare nel menu Start, premere il tasto "Windows" + "R" per aprirlo). Copia e incolla "C: \ Windows \ SoftwareDistribution," fare clic su "OK" e quindi eliminare tutto il contenuto della cartella (premere e tenere premuto il tasto "Ctrl", fare clic per selezionare ogni file, quindi premere il tasto "Cancella" su la tastiera).

4 Chiudere la cartella e tornare al programma di utilità di Windows Servizi. Pulsante destro del mouse sui due servizi è stato interrotto ( "Aggiornamenti automatici" / "Windows Update" e "Background Intelligent Transfer Service") e selezionare "Start".

5 Aprire Windows Update, andare allo strumento Esegui, digitare "% SystemRoot% \ system32 \ wuapp.exe" nella casella di ricerca ( "% SystemRoot% \ system32 \ Wupdmgr.exe" in Windows XP) e quindi facendo clic su "OK".

6 Fai clic su "Controlla aggiornamenti". Windows ora vedere tutti i vostri aggiornamenti e richiede di scaricare e installare loro.