Durante l'uso della stampante HP Photosmart 7850, arriva un messaggio sullo schermo del computer che dice "la carta." Normalmente l'avviso di errore arriva sullo schermo quando la stampante esaurisce davvero la carta, ma a volte la stampante può segnalare al computer che nessuna carta si trova all'interno del vassoio di alimentazione a causa di un altro problema con la stampante. Risolvere questo problema, a partire dalla soluzione più semplice e andare da lì.

istruzione

1 Assicurarsi che la stampante viene accesa, quindi tirare il cavo di alimentazione dalla parte posteriore della macchina e la presa elettrica. Attendere 15 secondi, quindi collegare il cavo alla presa di corrente, quindi la stampante.

2 Rimuovere la carta dal vassoio di alimentazione se il messaggio non va via. Rimuovere la carta che viene danneggiato o rugosa, quindi ricaricare tra 10 e 25 fogli nel vassoio di alimentazione.

3 Fare clic su "File" nel documento è necessario stampare e selezionare "Stampa" dalla lista. Fare clic sul pulsante "Proprietà", quindi la scheda "Carta / Qualità".

4 Selezionare il tipo di formato e la carta dai corrispondenti menu a discesa. Fare clic su "OK" due volte per avviare il processo di stampa.

5 Pulire i rulli della stampante, se il problema persiste. Spegnere la stampante e scollegare il cavo di alimentazione, quindi aprire lo sportello posteriore premendo la linguetta sul lato sinistro.

6 Pulire tutti i rulli nella macchina con un panno in microfibra inumidito con acqua distillata. Lasciare asciugare i rulli per 15 minuti prima di sostituire la porta sul retro e collegare il cavo di alimentazione.

Consigli e avvertenze

• Se si continua a ricevere lo stesso messaggio di errore dopo l'assunzione di questi passaggi, potrebbe essere necessario prendere la stampante a un negozio di riparazione.