Se si acquista qualcosa online e poi scoprire - una volta che si è consegnato - che non è quello che volevi, ci può essere una possibilità che si può tornare al punto in cui è stato acquistato. Le politiche di rimpatrio variano da negozio online per negozio on-line, ma in generale, le regole sono le stesse. Di solito c'è una garanzia di restituzione di 30 giorni su ogni nuovo acquisto che avete fatto in un negozio online. Questo significa che si deve restituire la merce entro 30 giorni dal ricevimento.

La maggior parte dei negozi on-line potranno anche accettare solo resi di articoli non-usati e non aperti. Se si utilizza la voce a tutti, è probabile che non sarà in grado di restituirlo. Se si tratta di abbigliamento, è necessario tenere i tag sui vestiti al fine di restituire l'acquisto.

In molti casi, il business on-line pagherà per il trasporto di ritorno se l'errore era loro, nel senso che ti ha mandato un articolo errato o danneggiato. Di solito, se si apre un elemento o restituito dopo 30 giorni, si riceveranno solo un rimborso parziale.

istruzione

1 Tornare al sito Web in cui è stato acquistato il merce.

2 Trovare e leggere la loro politica di restituzione. Se il pacchetto è nuovo e non aperto, restituendo l'articolo non dovrebbe essere un problema.

3 Stampa un'etichetta di spedizione di ritorno dal sito Web in cui è stato acquistato la merce, se si è in grado di.

4 Chiamata o e-mail il servizio clienti del sito Web in cui è stata acquistata la merce per aiuto se non siete sicuri di qualsiasi aspetto di restituzione del vostro prodotto.

5 Contattare il venditore direttamente per organizzare un ritorno o il rimborso se avete acquistato un elemento da un venditore di terze parti come ad esempio eBay o Amazon.

Consigli e avvertenze

• Essere consapevoli del fatto che se si acquista un oggetto da un terzo venditore parti, come ad esempio eBay o Amazon, non sarai in grado di restituire l'articolo o ricevere un rimborso.
• Se si utilizza la voce o aprire la confezione, non si può essere in grado di restituire la merce. Se si apre il pacchetto e scopre che la merce è difettosa o rotto, probabilmente si può ancora restituire l'articolo per il rivenditore online. Verificare con il loro servizio clienti o consultare il loro rimborso e la politica per vedere quale azione si dovrebbe prendere tornare.
• Tenere tutti i tag, le ricevute e documenti connessi con l'acquisto fino a quando si è sicuri che si può mantenere la voce.
• Se è la stagione delle vacanze, si noti che i rendimenti non possono essere accettate fino al più tardi nel mese di gennaio per evitare la corsa di vacanza degli acquisti e ritorni.