Quando si avvia il computer, è possibile ricevere un messaggio di errore avvertendo che il file "TrayApp.msi" manca e deve essere reinstallato. TrayApp.msi è un componente del software HP Photosmart Digital Imaging, un programma sviluppato da Hewlett-Packard e fornito con alcune delle stampanti aziendali. È possibile risolvere questo problema e ripristinare l'installazione del software HP Photosmart Digital Imaging, seguendo una procedura specifica.

istruzione

1 Fai clic su "Start". Selezionare l'opzione "Pannello di controllo".

2 Selezionare il link "Disinstalla un programma". Scorrere l'elenco dei programmi fino a vedere la voce "HP Photosmart software di imaging digitale".

3 Fare clic sulla voce "HP Photosmart software di imaging digitale" e selezionare "Disinstalla / Modifica" nella barra degli strumenti. Fai clic su "Avanti" e scegliere "riparazione". Attendere che il programma di installazione per completare il ripristino dell'installazione e fare clic su "Fine".