Per un motivo o per un altro, anche gli utenti di Internet a banda larga, come DSL o via cavo possono sperimentare connessioni lente di volta in volta. Determinare o meno la connessione a Internet è più lenta del normale è un processo semplice che richiede solo pochi passi. Una volta che si sa per certo che c'è un problema, è possibile contattare il provider di servizi Internet e iniziare il processo di porvi rimedio.

istruzione

1 Visitare un sito popolare come Yahoo !, Google o MSN. Dato il loro scopo, come i motori di ricerca e portali di accesso, questi siti web sono progettati per caricare rapidamente. Se il caricamento di uno di essi richiede più di qualche istante, la connessione può effettivamente essere lenta.

2 Puntare il browser su un sito web che vota della tua connessione velocità relativa alla velocità di connessione standard (vedi Risorse). Il test potrebbe richiedere qualche minuto, e comprensibilmente più a lungo se la connessione è, in effetti, lento.

3 Confrontare i risultati con la connessione a Internet attuale. Ad esempio, se la velocità calcola a quella di un modem dial-up a 56K, ma si sta effettivamente eseguendo 54,0 Mbps DSL, è sicuramente un problema.

4 Controllare il sistema per assicurarsi che non si sta scaricando i file di grandi dimensioni come film, giochi o musica - e assicurarsi che non gli altri computer sono connessi alla rete wireless (se si sta utilizzando uno) senza autorizzazione. Uno di questi fattori possono rallentare la connessione a Internet in modo significativo.

5 Rivolgersi al proprio provider di servizi Internet per discutere la questione se non è possibile risolvere da soli. Informare il rappresentante con il quale si parla del test diagnostico che hai preso e lui o lei chiede se c'è qualcosa altro si può fare da parte vostra.