March 28
Windows 7 Home Premium ha una vasta sezione di aiuto e sostegno, con gran parte del suo contenuto tirato dal Web. Ulteriore assistenza può essere trovato sul sito Web di Microsoft, che ha un set dedicato di pagine di supporto. Il modo migliore per risolvere qualsiasi problema con Windows 7 è quello di identificare la causa prima - come ad esempio una recente modifica hardware o software - e quindi lavorare su una correzione.
Identificare la causa del problema, per quanto possibile, in quanto ciò rende la ricerca di una soluzione più semplice. Un recente cambiamento hardware o software è spesso la colpa e si può provare a disinstallare il dispositivo o programma in questione. In caso di problemi di stampa, ad esempio, consultare la documentazione fornita e sito Web del produttore. Se stai riscontrando problemi con un particolare programma, visitare il sito web dello sviluppatore e di tutti i relativi forum di supporto. Se Windows si sta comportando in modo irregolare, non si avvia, o si blocca in punti casuali, quindi più lavoro è necessario trovare una causa principale e una correzione rilevante.
Windows 7 Home Premium è dotato di un ampio aiuto e sostegno sezione, che viene lanciato dal globo di Windows. Il link "Guida in linea e supporto tecnico" appare nella colonna a destra. È possibile cercare attraverso gli argomenti della guida o cercare i problemi particolari. Ripristino configurazione di sistema - che si trova sotto "Tutti i programmi", "Accessori", "Utilità di sistema" nel menu "Start" - rollback le impostazioni di sistema, del software installato e dispositivi abilitati ad un punto precedente nel tempo e risolve molti comuni i problemi. La modalità provvisoria è un altro programma di utilità incorporato che carica solo i driver più importanti di Windows e dei processi; premere il tasto "F8", mentre l'avvio del PC fino a accedervi. Si può usare per consentire l'accesso al sistema operativo quando è altrimenti rifiuta di iniziare.
Il sito Web di Microsoft ha una vasta sezione di supporto a support.Microsoft.com. Da lì è possibile navigare attraverso i problemi più comuni e la ricerca di questioni specifiche. Se Windows 7 è la visualizzazione di codici di errore o continuamente in esecuzione nello stesso problema, utilizzare queste informazioni per rendere i termini di ricerca più specifici possibile. Inoltre, Microsoft fornisce una utility gratuita per il download Fixit La scansione del PC per i problemi e applicare le eventuali correzioni importanti.
Ci sono molte utilità di terze parti che aiutano con i problemi di Windows 7 Home Premium. Questi includono strumenti per il fissaggio file corrotti, riparare problemi con il file di impostazioni di registro, rimozione di malware dal disco rigido, e testare l'hardware sottostante. Visita di una libreria di software come download.com per trovare rilevanti programmi di utilità; usare le recensioni editoriali e degli utenti per trovare i programmi che sono noti per essere affidabile ed efficace.