February 8
Con la crescente popolarità di Internet e il crescente numero di opzioni disponibili per gli acquirenti online, sempre più persone si rivolgono al cyberspazio per le loro esigenze di shopping. In risposta alle tendenze, innumerevoli rivenditori hanno migliorato i loro negozi on-line, dando ai propri clienti la stessa esperienza completa che avrebbero ottenuto in un centro commerciale.
Come il centro, lo shopping online offre una grande varietà di negozi tra cui scegliere. Quasi ogni negozio è in genere trovare in un centro commerciale avrà una corrispondente negozio online con gli stessi articoli. Da grandi magazzini a negozi specializzati, i rivenditori possono essere trovati con una rapida ricerca su Internet.
Come il centro commerciale, l'esperienza di shopping online offre una vasta scelta di piatti tra cui scegliere. Se siete alla ricerca di una veste, una semplice ricerca può produrre migliaia di abiti in una varietà di stili, forme, dimensioni e colori. Come andare a un reparto specializzato in un negozio, i criteri di ricerca può essere limitata a mostrare i risultati più rilevanti, come "abiti da cocktail" o "prendisole".
La maggior parte dei rivenditori offrono le stesse offerte disponibili nel negozio sul loro sito web. Come il centro commerciale, negozi online in genere hanno saldi di fine stagione e di fine stagione, a volte con incentivi aggiuntivi come la spedizione gratuita per gli acquirenti online. Il sito del rivenditore spesso riflettere eventuali promozioni stagionali disponibili in negozio e consentirà ai clienti di riscattare buoni e carte regalo. Le vendite e le promozioni in genere iniziare e terminare nelle stesse date, sia in-store e online.
Sia lo shopping online e nel centro commerciale può essere un'esperienza interattiva. Con funzioni avanzate su molti siti web dei rivenditori, i clienti sono in grado di vedere ciò che una voce sarebbe simile in un colore diverso, in una dimensione diversa, o inviare un collegamento ad un amico per ottenere un feedback. Il negozio online per Victoria 's Secret, per esempio, permette ai consumatori di fare clic su campioni di colore per cambiare il colore di un elemento e scegliere attraverso visualizzazioni alternative per determinare la misura e forma esatta.
Come gli acquisti effettuati presso il centro commerciale, oggetti acquistati on-line possono anche essere restituiti al rivenditore per un rimborso o uno scambio. Le condizioni variano in base alla politica del rivenditore. Come negozi centro commerciale, molti negozi online consentirà ai clienti di restituire gli articoli per un rimborso completo, mentre altri permettono solo per gli scambi. Come ci si aspetterebbe, ritorna, gli scambi di oggetti personali come indumenti intimi e articoli da bagno non sono accettati al centro commerciale o in linea.