Come utilizzare Joomla per una Knowledge Base

October 4

Come utilizzare Joomla per una Knowledge Base


Joomla è un sistema di gestione facile da usare contenuti che permette agli utenti di creare siti web pienamente funzionanti senza un sacco di problemi. Joomla ha recentemente introdotto una estensione Knowledge add-on. Questo sistema consente agli amministratori di creare facilmente aree frequenti con la documentazione. Gli amministratori sono anche maggiormente in grado di gestire gli articoli creati, hanno una maggiore flessibilità con le categorie e consentono di commentare.

istruzione

1 Installare l'estensione knowledge base su Joomla. Creare categorie per gli articoli che devono essere creati. Questa estensione permette categorie di avere una maggiore flessibilità con le categorie di nidificazione. Questa funzione consente inoltre agli amministratori di contrassegnare l'articolo in più categorie, rendendo più facile individuare da parte dell'utente finale.

2 Creare gli articoli per la knowledge base. Assegnare gli articoli di una categoria o più categorie. Caricare allegati che riguardano gli articoli scritti. Questi allegati possono essere inclusi come parte dell'articolo o articoli, se l'allegato si riferisce a più.

3 Raccogliere il feedback degli utenti attraverso la funzione commenti. Questa estensione consente agli utenti di commentare un articolo specifico, ei commenti sono collegati a tale articolo. Ora gli amministratori possono visualizzare il feedback degli utenti, senza preoccuparsi di spam.

4 Includi le parole chiave, i metadati e titoli nella knowledge base per ottenere risultati più accurati dei motori di ricerca. L'estensione permette inoltre di feed RSS in modo gli utenti finali possono rimanere aggiornati sul sito informazioni.