March 18
Windows Mail è un software di posta elettronica che è stato incluso in ogni versione di Windows a partire da Vista, e ha superato precedente client di posta elettronica di Microsoft, Outlook Express. Oltre alle sue funzionalità di posta elettronica, ma include anche una funzione di newsgroup, simile a praticamente ogni altro pacchetto software di posta elettronica. Da allora è stato rinominato come "Windows Live Mail", un prodotto che è stato lanciato nel novembre 2007.
Verificare che il computer è in rete, e che visualizza una pagina Web quando si avvia un browser. Se il computer è wireless, confermare che si è connessi alla rete adeguata, come la connessione a una rete diversa in grado di inibire l'invio e / o la ricezione di e-mail. La rete wireless può essere trovato selezionando "Network" nel Pannello di controllo, o facendo clic sull'icona wireless nella barra delle applicazioni.
Vedere se altri utenti che utilizzano lo stesso server o ISP sono in grado di inviare e ricevere e-mail. Questo vi aiuterà a discernere se si tratta di un problema locale limitato a computer in uso o se si tratta di un problema universale.
Isolare se è un problema di invio, un problema di ricezione o se c'è un problema con il software stesso. Ricevere e-mail richiede sempre un nome utente e una password validi, mentre l'invio di posta richiede l'autenticazione solo in alcuni casi. Controllare le impostazioni di posta in arrivo (come descritto sotto) è una buona idea per eseguire qui.
Se non si riesce a inviare e-mail, controllare la coda "Posta in uscita" per confermare che non c'è un messaggio con un indirizzo non valido (come ad esempio lasciando fuori il suffisso ".com" sull'indirizzo). Altri problemi che soffocano l'invio sono compresi gli allegati che sono troppo grandi per il vostro provider di servizi Internet o alla rete interna per la gestione, il tentativo di inviare una mail a troppi destinatari in una volta o non corretto le impostazioni nelle preferenze in uscita.
Aprire il menu "Strumenti" e selezionare "Account" per confermare le impostazioni siano corrette. Ogni servizio di posta ha esigenze diverse. A meno che non sono state modificate le impostazioni delle preferenze, è probabile che le impostazioni non sono il problema. Si noti che i nomi utente e le password sono case sensitive, e che gli aggiornamenti al server di posta potrebbe significare che si deve modificare le impostazioni. Nella maggior parte dei casi, le seguenti impostazioni devono essere corretti per inviare e ricevere e-mail senza soluzione di continuità.
Server: server sia in entrata e in uscita devono essere specificati correttamente.
Email Nome utente: Solitamente il tuo indirizzo e-mail o la parte del tuo indirizzo e-mail prima del simbolo "@".
Password: la password.
Impostazioni avanzate: L'amministratore di e-mail o ISP vi dirà se la vostra e-mail richiede una connessione sicura (SSL) e se si deve sostituire la porta di default.
Scopri se c'è qualche tipo di firewall o di blocco delle porte che interferisce con la tua email. Se si hanno problemi solo in un determinato luogo (ad un certo luogo del cliente, per esempio), è probabile che si tratta di una questione che è fuori delle vostre mani. Si può essere vietato l'invio e la ricezione da un firewall, l'ISP ci si sta connettendo o potrebbe essere necessario modificare le impostazioni del computer per accogliere la situazione si è in.