August 2
Installazione di sistemi di gestione della relazione con il cliente può essere un compito complesso. L'installazione di Microsoft Dynamics CRM 4.0 - con potenziali problemi di indicizzazione, di componenti e di autorizzazione - non è diversa.
Durante l'installazione del database di Microsoft CRM, l'installazione guidata terrà traccia e vi informerà della corretta installazione dei vari componenti necessari. Quando l'installazione di un componente non riesce, la selezione di nuovo e cercando di installare nuovamente il componente è possibile.
Al fine di rendere fruibile CRM, gli amministratori devono impostare i permessi per dare agli utenti l'accesso alle informazioni sul database. I problemi sorgono se l'amministratore non fornisce la quantità minima di autorizzazioni necessarie per consentire l'accesso agli utenti.
Per le installazioni su sistemi operativi Windows Vista, i problemi si verificano quando i servizi di indicizzazione delle versioni precedenti di Windows non è disponibile per il CRM. Questo limita funzioni di ricerca di parole quando si passa attraverso file di aiuto.