Molti messaggi e-mail contengono link a siti esterni. La maggior parte dei programmi di posta elettronica vengono visualizzati gli indirizzi di siti web come collegamenti ipertestuali sottolineati che consentono agli utenti di andare direttamente alla posizione cliccando sul link nella email. A volte, non succede nulla quando si fa clic sul link via e-mail o si può ottenere un messaggio di errore. Non è difficile risolvere i problemi e correggere i collegamenti interrotti e-mail.

istruzione

1 Controllare il testo dell'e-mail per vedere se una parte del collegamento si trova su una riga separata. Se il collegamento è rotto, la funzione di collegamento ipertestuale non funziona. Evidenziare l'intero collegamento ipertestuale, quindi copiare e incollare nella finestra del browser.

2 Posizionare il cursore sul link senza clic su di esso e guardare la barra di stato nella parte inferiore dello schermo del browser. Troverete l'indirizzo del sito elencato nella barra di stato. Scriverlo e digitare nella barra degli indirizzi del browser.

3 Individuare il nome del dominio nel link. Questi di solito terminano con ".com", ".org" o ".net". Digitare il nome di dominio solo nella barra degli indirizzi del browser. Non includere alcuna informazione oltre la parte ".com" del collegamento interrotto. Quindi utilizzare la funzione di ricerca del sito per trovare la posizione esatta o documento che è stato inviato in email.

4 Modificare le impostazioni del programma di e-mail da testo semplice a "html". Guardate nel vostro "Opzioni" o menu "preferenze" (a seconda del programma) e selezionare "leggere html", se disponibile.

Consigli e avvertenze

• Molti programmi di posta elettronica inserire un ritorno alla fine dei caratteri di linea. Questo rompe i collegamenti ipertestuali più lunghi di 70 caratteri dei collegamenti in linee separate e li fa smettere di funzionare.
• Una volta riparato il vostro link non funzionante, aggiungerlo ai tuoi segnalibri o preferiti, in modo da poter facilmente tornare al sito.
• Controllo collegamenti e-mail da parte bilico su di loro, senza fare clic, è un ottimo modo per evitare collegamenti "phishing". Se le informazioni di collegamento e le informazioni del mittente non corrispondono, non fare clic su questo link.