Anche se si può essere attivamente lavorando solo su attività di un computer mentre il computer è acceso, molte altre attività sono in esecuzione in background. Quando le applicazioni e programmi di malfunzionamento o diventare inutilizzabile, si potrebbe avere difficoltà a identificare l'errore e apportare correzioni. Per dare agli utenti un punto di partenza in errori di fissaggio, Microsoft include il "Visualizzatore eventi" nella maggior parte dei suoi sistemi operativi. Questa utility registra i log di errore dopo che si verificano, e fornisce anche il supporto per aiutare gli utenti a individuare e risolvere questi problemi.

istruzione

1 Fai clic su "Start". Tipo "Visualizzatore eventi" nella casella di ricerca nella parte inferiore del menu "Start". Premere Invio."

2 Clicca su "Log Windows" nel riquadro sinistro. Clicca su una sottocategoria, come "applicazione". I registri vengono visualizzati nel riquadro di centro-destra, nella sezione superiore.

3 Fare clic sulla voce "Livello". Attendere che il Visualizzatore eventi per ordinare i registri.

4 Scorrere fino a trovare l'inizio di tronchi etichettati "Errore" sotto il "livello" voce. Fare clic per evidenziare un errore.

5 Fare doppio clic su "Guida Registro eventi in linea" nella scheda "Generale" al centro-inferiore della finestra. Attendere una pagina web per aprire nel browser di Internet con l'etichetta "TechNet Eventi e Centro messaggi di errore."

6 Seguire le istruzioni riportate nella pagina web nella sezione "Resolve" per correggere l'errore che è apparso nel registro Visualizzatore eventi.

Consigli e avvertenze

• Per gli errori che sono specifici per la funzionalità del Visualizzatore eventi, utilizzare i collegamenti nella sezione Risorse per navigare le pagine Web che dettagliano i sintomi, le cause e le risoluzioni.
• L'icona per "errore" nel Visualizzatore eventi è un cerchio rosso con un punto esclamativo.