October 9
Se avete mai usato un software in Windows XP o Vista che si è schiantato, probabilmente avete notato una finestra pop-up che indica di inviare una segnalazione errori a Microsoft. Ma che cosa significa?
Microsoft Online Crash Analysis (MOCA) è senso di Microsoft di segnalazione degli errori che si verificano nel vostro computer.
Quando si fa clic sul pulsante "Invia segnalazione errori", Windows creerà un breve messaggio che descrive l'errore che avete sperimentato, così come tutte le altre informazioni pertinenti che potrebbero aiutare il personale di supporto di Microsoft per identificare e risolvere il problema. Il rapporto è criptato, e quindi viene inviato a Microsoft tramite la connessione a Internet.
Il rapporto di errore che viene inviato a Microsoft contiene i dati generali, come la versione del sistema operativo (ad esempio, Windows XP o Vista), così come il tipo di errore di sistema che si è verificato. A seconda della errore specifico, il rapporto può inoltre includere ulteriori informazioni tecniche sulla causa del problema, in modo che gli sviluppatori di software possono analizzarlo.
Come segnalazioni di errori si accumulano, Microsoft li raccoglie per l'analisi, e quindi utilizza le informazioni per determinare quali applicazioni stanno causando i maggiori problemi per i clienti.
La sicurezza è una grande preoccupazione per Microsoft, e saranno sempre cercare di proteggere la vostra privacy quando si invia segnalazioni di errori. Il rapporto di errore non contiene una piccola quantità di contenuto della memoria del computer, così come l'indirizzo che il computer utilizza per connettersi a Internet, ma non contiene i dati che traccia il rapporto di errore di nuovo voi personalmente.