July 8
Skype permette di chattare con la famiglia e gli amici utilizzando le videochiamate; Tuttavia, il programma non è efficace se continua a bloccarsi e chiudere inaspettatamente. Ci sono una serie di problemi che possono causare il crash di Skype di frequente. Capire la causa di questi problemi permette di risolvere il problema in modo sicuro.
incompatibilità del sistema è uno dei principali problemi che possono causare Skype per congelare o crash di frequente. Non è sufficiente che Skype può essere eseguito su Windows e sistemi operativi Mac OSX, essa deve soddisfare i requisiti minimi di velocità della CPU e di memoria per funzionare in modo ottimale. Una velocità minima del processore di 1 GHz e almeno 512 MB di memoria sono necessari per eseguire il programma; tuttavia, i numeri più alti possono migliorare le prestazioni drasticamente, soprattutto se si vuole chat video con una o più persone. Esecuzione di una connessione di rete veloce con una velocità minima di almeno 128 Kbps può anche migliorare le prestazioni; tuttavia, una velocità di almeno 1.2Mbps è più ideale per lo streaming video.
Sia che si sta utilizzando Windows o sistemi operativi Mac OSX, installare i driver più recenti, gli aggiornamenti del sistema e service pack in grado di migliorare le prestazioni di Skype. Se stai usando una webcam esterna, è possibile installare gli ultimi driver audio e video dal sito web del produttore. Installare l'ultima versione di Skype può anche risolvere i problemi legati al congelamento e crash. Se non siete sicuri di quale versione si sta utilizzando, consultare la sezione "Informazioni su Skype" nel menu di aiuto del programma. Se Skype è danneggiato o mancante file vitali, disinstallare e reinstallare è in grado di riparare i file danneggiati. Se si utilizza un sistema operativo Windows, il software chiave come Microsoft DirectX dovrebbe essere aggiornato quando necessario.
Un firewall impedisce ai programmi non autorizzati di accedere i componenti del sistema e la connessione a Internet. Alcuni firewall non permetteranno Skype per connettersi a Internet. Se siete il firewall è attivo e funzionante, l'aggiunta di Skype per l'elenco dei programmi approvati può impedire che si infrangono costantemente. L'aggiunta di Skype per un elenco approvato può variare con diversi firewall, in modo da fare sempre riferimento alla documentazione del programma. modificare manualmente il computer e l'eliminazione di componenti di sistema vitali come quelle che si trovano nel Registro di sistema di Windows può causare il crash di Skype. Se hai apportato alcuni cambiamenti drastici al computer, li annulla. Se non sei esperto nella risoluzione dei problemi del computer, la sua probabilmente non è una buona idea di modificare o cancellare i componenti non hai familiarità con.
L'esecuzione di Skype in modalità compatibilità causerà Skype il crash. Questa impostazione è disponibile solo su sistemi operativi Windows. Se hai mai impostato Skype in modalità di compatibilità, questa impostazione rimarrà invariata anche se si disinstalla o installare una nuova versione del programma. Se Skype è in modalità di compatibilità, individuare il file Skype.exe, e disabilitare questa funzione nelle proprietà del programma migliorerà le prestazioni del vostro programma.