Voiceover Internet Protocol (VoIP) servizi permettono ai consumatori di effettuare chiamate telefoniche vocali tramite Internet piuttosto che servizi telefonici regolari o servizio di telefonia cellulare. Questo servizio offre una pratica alternativa al servizio di telefonia via cavo o cellulare a prezzi competitivi, spesso fornendo il modo più economico per effettuare chiamate telefoniche ai numeri di telefono internazionali. Tuttavia, i regolamenti, come le norme relative alla portabilità del numero --- il diritto dei consumatori di mantenere il loro numero di telefono se cambiano i servizi --- non sempre valgono anche per il servizio VoIP.

Numero Local Portability (LPN)

Prima del 2007, i fornitori di VoIP non erano tenuti a partecipare alla portabilità del numero locale (LPN), il che significa che essi non devono accettare numeri portati da o per servizi di telefonia via cavo o cellulari. Gli Stati Uniti Federal Communications Commission (FCC) ha stabilito nel 2007 che che i numeri di telefono VoIP, come i numeri di telefono del servizio wired e cellulari, appartenevano al titolare numero e che i fornitori di servizi telefonici VoIP devono soddisfare le richieste dei clienti di avere porta i loro numeri esistenti portato su altro fornisce.

Numero processo di porting

Nella stessa sentenza, la FCC ha dichiarato che i fornitori di servizi non potevano "ostacolare o ritardare" il processo di portabilità dei numeri telefonici da un fornitore all'altro. La loro decisione il risultato di denunce che alcuni fornitori intenzionalmente rallentato il processo di porting. Nella nuova sentenza, la FCC ha dichiarato che i fornitori di servizi necessari solo per conoscere il numero di 10 cifre per essere portato, il numero del cliente conto, codice di avviamento postale del cliente e, opzionalmente, un codice di accesso.

Requisiti di tempo per le porte

A partire dal 2010, la FCC richiede che le porte "semplici" di numeri tra la maggior parte dei servizi di non prendere più di un giorno di business per completare. In precedenza, la FCC ha permesso porti a prendere fino a quattro giorni. Qualsiasi telefono il numero di porta che comporta una sola linea telefonica e non richiede la regolazione di apparecchiature fisica è in genere una porta "semplice" in base alle regole della FCC.