Quando si imposta un nuovo profilo nell'applicazione Microsoft Outlook, il programma crea automaticamente un file cartelle non in linea, o un file OST. Avendo un file OST, è possibile utilizzare i dati di Outlook, anche quando non si dispone di una connessione di rete attiva. Tuttavia, a volte i file OST possono essere danneggiati. Quando questo accade, è necessario eseguire l'utilità di scansione OST di recuperare il contenuto del file.

istruzione

1 Chiudere Microsoft Outlook e assicurarsi che il programma non è in esecuzione.

2 Aprire il menu Start e cliccare sull'icona \ "Risorse del computer \".

3 Passare alla \ "C: \ Programmi \ File comuni \ System \ Mapi \ 1033 \" directory.

4 Fare doppio clic sull'icona "scanost.exe \" \ per avviare il programma di utilità OST.

5 Premere \ "OK \" per confermare di aver chiuso il programma Outlook.

6 Selezionare il \ "Scan tutte le cartelle \" opzione e assicurarsi che il \ "errori di riparazione \" casella è selezionata.

7 Fare clic sul pulsante \ "Scan \ Begin" per avviare il recupero del file OST. A seconda della dimensione del file OST, il processo di recupero potrebbe richiedere fino a un'ora per completare.