Un processo logico di diagnosi è la chiave per la risoluzione dei problemi di un computer che si è schiantato. La maggior parte dei componenti del computer sono dipendenti l'uno dall'altro in modo piramidale, quindi è necessario testare e riparazione "dal basso", al fine di ripristinare la funzionalità della macchina. Inizia con Problemi relativi all'alimentazione, alla base della piramide, e lavorare fino a di Windows infezioni, la punta del sistema.

istruzione

Come risolvere Quando un computer si blocca per No Reason

1 Determinare se potere può raggiungere anche il computer. Tracciare alimentazione dalla presa a muro al retro del computer. Sostituire o correggere qualsiasi elemento di erogazione di potenza che può essere, ovviamente, danneggiata o non correttamente collegato.

2 Testare l'alimentazione. Su un desktop, rimuovere il coperchio laterale. Accendere la macchina e cercare eventuali luci sulla scheda madre o la parte anteriore della macchina. Su un computer portatile, cercare qualsiasi "on" indicatori di stato. Se è possibile vedere nessuna luce, l'alimentazione può essere morto. In un desktop, è possibile controllare l'alimentazione definitivamente con un tester. In un computer portatile, questo problema è richiede riparazione professionale.

3 Scollegare nuovamente l'alimentazione. Rimuovere la batteria dell'orologio dalla scheda madre. In un desktop, questa è la batteria argento centesimo dimensioni sulla scheda madre. Premere il pulsante di accensione per scaricare la scheda madre. Restituire la batteria dell'orologio e testare la macchina. Per un computer portatile, consultare il manuale di servizio per la posizione della batteria dell'orologio.

4 Testare le memory stick. Se vi è più di una stecca di memoria presenti, testare ogni bastone, uno alla volta. Prova diversi slot RAM con ogni bastone, anche. Se la macchina non si avvia con qualsiasi bastoni, provare un nuovo bastone di RAM. Assicurarsi che sia la velocità corretta per la vostra macchina.

5 Scollegare tutte le unità, tra cui il disco rigido. Rimuovere eventuali schede PCI in un desktop o schede PCMCIA su un computer portatile. Testare la macchina per vedere se si avvia al BIOS premendo F2 al boot. In tal caso, ricollegare il disco rigido e verificare nuovamente. Se non si avvia, reinstallare il sistema operativo sul disco rigido corrente o su un nuovo disco rigido.

6 Aggiungere altre unità e schede PCI nel sistema, uno alla volta, per trovare il componente difettoso. Se è stato necessario reinstallare Windows, caricare i driver per gli altri componenti e dispositivi prima del test.

7 Scansione. Se i tuoi stivali originali di installazione finestra, ma poi si blocca, il computer potrebbe essere infetto. Avviare il computer, premere F8 e scegliere la modalità provvisoria. scansioni eseguite utilizzando Avast, Malwarebytes e software SuperAntiSpyware. Eseguire tutti e tre i programmi, se possibile.

8 Ripetere i passaggi se non siete sicuri voi accuratamente testato un sotto-sistema. Se, dopo aver eseguito ancora una volta queste diagnostiche, il computer si blocca ancora dopo il caricamento di Windows, gravi danni processore è probabile. Sostituire il processore.

Consigli e avvertenze

• L'accesso a un secondo computer con una funzionante alimentatore, scheda madre e processore può essere molto utile. Rimuovere le periferiche dal computer rotto e testarli sul computer di lavoro.
• Lavorare prudente "sotto il cofano" di un computer desktop. Non toccare alcun oggetto metallico alla scheda madre, mentre il computer è acceso. Assicurarsi che l'alimentazione, cavo di controllo e tutti i cavi degli altoparlanti siano scollegati prima di lavorare all'interno.