February 25
Assistenza remota e Desktop remoto sono entrambi programmi basati su Windows che consentono agli utenti di connettersi a un altro computer in una postazione remota. Entrambi i programmi sono usati per accedere a computer remoti, ma sono utilizzati in diversi modi.
Assistenza remota viene utilizzato in situazioni in cui una persona ha bisogno di aiuto. L'aiutante è in grado di fornire assistenza per la visualizzazione dello schermo dell'utente che ha bisogno di aiuto e da lui dirigendo con le istruzioni via chat (l'utente deve concedere l'autorizzazione per farlo). Inoltre, un aiuto può assumere computer di un utente per aiutare a risolvere eventuali problemi che possono avere.
Remote Desktop viene utilizzato per le persone che vogliono completare il lavoro o eseguire operazioni amministrative da una postazione remota. Mentre questo programma è simile a assistenza remota, non è necessario per un utente da concedere il permesso da un altro utente sia in grado di eseguire operazioni con desktop remoto. Tuttavia, si ha bisogno di amministratore dettagli di log-in per accedere a un computer tramite desktop remoto.
Remote Desktop è disponibile per Windows 95, NT 4.0, Windows 2000, Windows Server 2003, Windows Server 2008 e le versioni Professional o Enterprise di Windows XP, Vista e Windows 7. Assistenza remota è disponibile per Windows Server 2003, Windows XP, Windows Vista e Windows 7.