messaggi e-mail corrotti non solo causano Outlook 2007 per agire in modo irregolare, i messaggi possono anche smettere di nuove e-mail in arrivo da essere ricevuto con l'applicazione di posta elettronica. Microsoft Outlook 2007 include uno strumento di riparazione che può risolvere messaggi di posta elettronica danneggiati in modo da poter recuperare il contenuto del messaggio. Una volta riparato, le e-mail verranno visualizzati in Outlook "Posta in arrivo" in modo da poterli visualizzare. Outlook 2007 è anche tornato a uno stato funzionante.

istruzione

Esecuzione dello strumento di riparazione Outlook 2007

1 Chiudere Outlook 2007, se è aperto. Fare clic su "Start", "Risorse del computer". Fai clic su "Strumenti", "Opzioni cartella".

2 Fare clic sulla scheda "Visualizza". Fare clic sul cerchio accanto alla dicitura "Mostra file e cartelle nascosti" sotto la voce "Cartelle e file nascosti" per mostrare le cartelle di sistema nascoste.

Fai clic su "Applica", "OK".

3 Fare clic su "Start", "ricerca." Enter "Scanpst.exe" nella casella di ricerca sotto il titolo "Tutto o parte del nome del file :." Fare clic su "Cerca". Fare doppio clic sul "file Scanpst.exe" una volta che appare nel riquadro di destra della finestra "Risultati della ricerca".

Lo strumento SCANPST si aprirà.

4 Fai clic su "Sfoglia". Fare clic su "C: \". Fare clic sulla cartella "Utenti". Clicca sulla tua cartella unico nome utente di Windows, se si utilizza Windows Vista o 7.

Se si utilizza Windows XP, fare clic su "C: \". Clicca su "Documents and Settings". Clicca sulla cartella nome utente di Windows univoco.

5 Clicca su "AppData", "locale", "Microsoft", "Outlook" cartelle, se si utilizza Windows Vista o 7.

Se si utilizza Windows XP, fare clic su "Impostazioni locali", "Dati applicazioni", "Microsoft," cartelle "Outlook".

6 Fare doppio clic sul file "Outlook.pst". Fai clic su "Start".

Lo strumento di riparazione Outlook 2007 inizierà e correggere l'e-mail corrotti (s) sul vostro sistema. Fai clic su "OK" quando richiesto.

7 Fare clic su "Start", "Risorse del computer". Fai clic su "Strumenti", "Opzioni cartella". Fare clic sulla scheda "Visualizza". Fare clic sul cerchio accanto alla dicitura "Non visualizzare cartelle e file nascosti" sotto la voce "Cartelle e file nascosti" per tornare cartelle di sistema ad uno stato nascosto.

Fai clic su "Applica", "OK".

Recuperare le email riparati

8 Aprire Outlook 2007. Fare clic sul menu "Visualizza". Selezionare "Elenco cartelle" per visualizzare l'elenco delle cartelle recuperati all'interno di Outlook 2007.

9 Fare clic su "File", "Gestione file di dati." Fare clic su "Aggiungi". La "finestra di dialogo Salva nuovo dati di Outlook" si aprirà. Clicca su "cartelle personali di Outlook di Office (pst)" sotto il titolo "Tipi di stoccaggio." Fare clic su "OK".

10 Inserire un nome per il nuovo file PST nella casella "Nome file". Fai clic su "OK" per salvare il nuovo file PST.

Fai clic su "OK" per chiudere la finestra di dialogo aperta. Il nuovo file PST apparirà nell'elenco delle cartelle di Outlook 2007.

11 Fare clic sulla cartella "Lost and Found" sotto la voce Elenco cartelle.

12 Trascinare ogni elemento dalla cartella "Lost and Found" per la nuova cartella di file PST.

Una volta che si è fatto trascinare gli elementi, fare clic su ogni cartella recuperata e premere il tasto "Elimina" sulla tastiera del computer per eliminare le cartelle.

Consigli e avvertenze

• Fare clic sulla cartella "Posta in arrivo" per elencare e visualizzare i messaggi di posta elettronica presenti all'interno della cartella. Le e-mail sono ormai riparati e visualizzabile.