Microsoft Outlook è compatibile con una varietà di software add-on che sono prodotte sia da Microsoft e gli utenti del programma. Il CRM Dynamics Microsoft-creato add-on obiettivi per organizzare facilmente e contenuti del display relativi agli obiettivi di servizio al cliente. Si può facilmente mettere le email in categorie e tenere traccia di quali compiti del servizio clienti è stata completata per la giornata. Il nuovo add-on cambia l'interfaccia, che confonde molte persone e li costringe a tornare all'interfaccia regolare per completare le attività come l'invio di messaggi di posta elettronica. Tuttavia, è possibile mantenere una vista dedicato nell'interfaccia e accedere alle operazioni dall'interfaccia di default in modo diverso.

istruzione

1 Avviare Microsoft Outlook facendo doppio clic sulla sua icona sul desktop o aprirla dal menu Start.

2 Fai clic su "Soluzione CRM" dal nastro superiore. Una nuova serie di applicazioni apparirà sul nastro, che causa anche l'interfaccia di base per cambiare un po '.

3 Fare clic con oggetti e selezionare l'azione che si desidera eseguire, come ad esempio "Scrivi messaggio". Questo vi permetterà di mantenere l'interfaccia CRM up durante l'esecuzione di compiti che non sono disponibili sulla nuova interfaccia.