Quando si tenta di installare iTunes, un messaggio potrebbe essere visualizzato che indica che il programma di installazione "non è un'applicazione di Win32 valida." Ciò si verifica perché il download è incompleto o danneggiato. Quelli con connessioni Internet dial-up sono a maggior rischio di sperimentare questo problema. Rimuovere tutti i resti del download corrotto permette di scaricare il nuovo iTunes e installato con successo.

istruzione

1 Hit i tasti "F" "Windows" e sulla tastiera contemporaneamente per aprire la finestra di ricerca. Cerca "QuickTimeInstaller.exe" e "iTunesSetup.exe," senza le virgolette. Eliminare tutte le copie di entrambi i file.

2 Aprire Internet Explorer. In questa finestra, fai clic su "Strumenti", quindi su "Opzioni Internet". Fare clic sulla scheda "Generale". Sotto la categoria "Cronologia esplorazioni", fare clic sul pulsante "Cancella". Questo rimuove tutti i file temporanei di Internet Explorer salvato, e potrebbe richiedere alcuni minuti su computer più lenti.

3 Chiudere Internet Explorer e quindi riaprirlo. Individuare il sito web di iTunes e scaricare una nuova copia di iTunes. La copia deve installare senza alcuna difficoltà.

Consigli e avvertenze

• Se non si riesce a scaricare iTunes tramite Internet Explorer dopo vari tentativi, e non si dispone di una connessione Internet dial-up, provare a utilizzare un altro browser come Firefox o Safari. Entrambi i browser possono essere scaricati senza alcun costo.