Per tutti i computer cose positive possono compiere, incontrano decine di diversi problemi che possono lasciare gli utenti frustrati e confusi. Essere in grado di risolvere i problemi più comuni del computer consente di risparmiare tempo e denaro agli utenti.

Hardware

Qualsiasi numero di problemi hardware può lasciare un computer praticamente inutile. Gli utenti dovrebbero garantire che i driver più recenti per tutti i dispositivi sono stati installati, ed eseguire controlli diagnostici regolari attraverso il pannello di controllo del computer. Nel caso di un grave problema hardware come un disco rigido in mancanza, l'utente deve avere la macchina presa a un professionista per la riparazione o il recupero dei dati.

Software

Problemi software sono comuni, in particolare nel caso di nuovi impianti di programma. Se un nuovo programma non funziona, o è causa di altri problemi con il computer, l'utente deve disinstallare e reinstallare il programma. Se questo non funziona, un riavvio può essere necessario per assicurare il computer è sotto le impostazioni di sistema più aggiornate.

Internet

problemi di connessione a Internet possono sorgere in diverse aree diverse. Per difficoltà con cavo o connettività DSL, l'utente deve resettare il modem spegnendolo per 30 secondi, quindi riaccenderlo. Gli utenti dovrebbero anche controllare per garantire che i cavi siano collegati correttamente. Se si tratta di un problema hardware, l'utente dovrebbe avere la macchina guardato da un professionista.