Come risolvere i problemi di Norton Antivirus 360

March 5

Norton 360 è un programma informatico di protezione / manutenzione progettato da Symantec. Oltre ad offrire una protezione completa antivirus per il computer, Norton 360 può anche monitorare la larghezza di banda della connessione di rete e risorse di sistema disponibili e avvisare l'utente a tutto ciò che ha bisogno di attenzione. Se l'installazione di Norton 360 ti dà problemi, sono probabilmente a causa di uno dei pochi problemi comuni utenti hanno con questo programma.

istruzione

1 Assicurarsi che non si dispone di un altro prodotto Norton installato sul computer. Se si tenta di installare più prodotti Norton sulla stessa macchina, o più versioni dello stesso prodotto Norton sulla stessa macchina, tutto avrà dei problemi. Gli unici prodotti Norton che Norton 360 può perfettamente coesistere con sono programmi che non si sovrappongono in termini di funzionalità, come Norton Ghost. Fai clic su "Start" e poi "Pannello di controllo" e poi "Programmi e funzionalità". Disinstallare tutti i prodotti Norton che non sono Norton 360. Riavviare il computer e quindi reinstallare il software Norton 360.

2 Assicurarsi che Norton 360 viene aggiornato alla versione più recente. Di tanto in tanto Symantec rilascerà aggiornamenti software per Norton 360 che indirizzo conosciuto problemi con il software. Aprire l'icona Norton 360 sul desktop e selezionare "LiveUpdate". In questo modo utilizzare la connessione Internet del computer di contattare i database Web di Symantec e scaricare e installare eventuali aggiornamenti e correzioni di bug che sono disponibili.

3 Assicurati che il tuo abbonamento Norton 360 non è scaduto. È necessario acquistare un nuovo abbonamento per continuare a utilizzare il software Norton 360 per anno o due volte l'anno (a seconda della lunghezza del tuo abbonamento iniziale). Se l'abbonamento è scaduto, il software rimarrà sul computer, ma non funziona. Se Norton 360 si rifiuta di eseguire la scansione del computer alla ricerca di virus, aggiornarsi o addirittura aprire del tutto, questo è probabilmente il motivo. Fare clic sull'icona barra di sistema "Norton 360" per vedere quando l'abbonamento scade.