La funzione "Plug and Play" nei sistemi operativi Windows consente all'utente di collegare un dispositivo e avere il computer riconoscerà automaticamente senza la necessità di configurazione manuale. Se si hanno problemi con la funzionalità "Plug and Play", ci sono diversi modi per risolvere il problema.

istruzione

1 Controllare se la funzione è abilitata per le smart card. Fai clic su "Start" e digitare "gredit.msc" nella casella di ricerca. Premere il tasto "Enter" e attendere la finestra "gruppo locale Editor criteri" a comparire. Selezionare "Configurazione computer", "Modelli amministrativi", "componenti di Windows" e poi "Smart Card". Sfoglia l'elenco delle opzioni e selezionare "Attiva smart card servizio Plug and Play". Scegliere "Attiva" e quindi "OK".

2 Assicurarsi che il dispositivo sia correttamente collegato al computer e che non è difettoso o non funziona correttamente se il computer non è in grado di riconoscere il dispositivo. Se si ha accesso a un altro computer, collegare il dispositivo a quel computer e vedere se si verifica lo stesso problema. Se questo è il caso, il dispositivo è difettoso. Se il computer di riserva riconosce il dispositivo, passare alla fase successiva.

3 Collegare il dispositivo a una porta simile nel computer. Se si utilizza un dispositivo USB, scollegarlo da un hub USB e collegarlo direttamente a una porta USB.

4 Fare clic su "Start", "Pannello di controllo", "Sistema e sicurezza" e poi "Gestione periferiche" sotto "Sistema" per verificare se la porta USB funzioni. Fare doppio clic su "Universal Serial Bus controllers". Se non vi è alcun punto esclamativo giallo accanto a qualsiasi dei nomi del dispositivo, indica che non funziona. Verificare la presenza di eventuali aggiornamenti del driver se questo è il problema. Pulsante destro del mouse sul nome del dispositivo, selezionare "Proprietà" e quindi selezionare la scheda "Driver". Selezionare "Aggiorna driver" e seguire le ulteriori istruzioni fino a quando il driver di periferica viene aggiornato.