Codice 39 è un errore di Windows che si verifica quando il sistema non riesce a riconoscere i driver in una unità CD o DVD-ROM. Quando i driver non sono riconosciute, il computer si comporta come se l'unità non è presente. Questo problema è più probabile che si verificano a seguito di un aggiornamento di Windows. Ci sono un paio di metodi che possono essere utilizzati per risolvere il problema.

istruzione

Reinstallare l'unità

1 Vai al menu "Start", selezionare "Pannello di controllo" e scegliere "Sistema e manutenzione". Si aprirà un menu di tutti gli strumenti in "Sistema e manutenzione", tra cui la "Gestione periferiche".

2 Aprire "Gestione periferiche" e una finestra saliranno in cui sono elencati tutti i dispositivi del sistema. Espandere la sezione "Unità DVD / CD-ROM" e fare clic con il rigido che non funziona. Un menu di opzioni verrà in su. Scegliere "Disinstalla" dal menu. Ci vorranno solo pochi secondi per l'unità per disinstallare dal sistema e si otterrà un messaggio pop-up quando il dispositivo viene disinstallato con successo.

3 Riavvia il tuo computer. Come i computer si avvia, si riconoscerà l'unità CD o DVD come dispositivo di "nuovo". Il sistema reinstallare automaticamente l'unità di nuovo con tutti i driver corretti.

Modificare il Registro di sistema

4 Vai a registro del computer. Il registro è accessibile dal menu "Start". Vai a "Accessori" e scegliere "Esegui" dalla lista. Nella casella che si apre, digitare "regedit" e premere il tasto "Enter" per entrare nel Registro di sistema.

5 Fare clic sul segno più per espandere l'opzione "HKEY_LOCAL_MACHINE", quindi espandere "SISTEMA", "CurrentControlSet", "controllo", "Class" e cliccare sulla voce "{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}" nella classe cartella. Il pannello di destra avrà i dati sul CD o DVD-ROM del sistema.

6 Cercare "UpperFilters" e "LowerFilters" voci nella lista dei dati nel riquadro di destra. Se vedete queste voci, fare clic destro su di essi e scegliere "Elimina" per rimuoverli dal Registro di sistema.

7 Riavvia il tuo computer. Questo renderà le modifiche al Registro di sistema abbiano effetto. Quando il sistema si riavvia, l'unità CD o DVD dovrebbe funzionare.