conoscenze informatiche di base sono richieste anche per la maggior parte dei posti di lavoro del livello di entrata. Per assicurarsi che si stanno assumendo le persone migliori, è importante sapere come testare le competenze informatiche di base dei vostri lavoratori. Ci sono alcune attività che è possibile chiedere ai candidati di svolgere tale chiaramente dimostrare le proprie competenze informatiche - o la mancanza di essi. Con la costruzione di questi test di base nel vostro processo di screening e l'intervista, si sarà in grado di fare in modo che ogni nuovo noleggio arriva pronti ad assumere le sue responsabilità dal primo giorno.

istruzione

1 Chiedete alla persona in corso di valutazione per trovare un particolare file sul computer. È possibile dare al richiedente un nome di file completo o un nome parziale. Su un PC, il modo più semplice per il richiedente di trovare il file di cui ha bisogno è quello di cliccare sul pulsante "Start", scegliere "Cerca" dal menu, poi "Tutti i file e le cartelle." Guarda la persona che si sta testando mentre completa il compito di assicurarsi che questo è il procedimento che sta usando. Se la persona che si sta testando ha imparato competenze informatiche di base, questo test dovrebbe richiedere solo un minuto o due.

2 Creare un modello di lettera e chiedere al richiedente di ri-creare e stampare quella lettera. Questo compito fondamentale metterà alla prova diverse abilità che sarebbe importante nei luoghi di lavoro, tra cui la possibilità di seguire le indicazioni, la possibilità di utilizzare un programma di base di elaborazione testi e la possibilità di formattare il testo in modo corretto. Il richiedente deve utilizzare immediatamente il pulsante "Start" e l'elenco dei programmi per trovare il programma di elaborazione testi in uso, come ad esempio Microsoft Word o Word Perfect, poi andare su di ricreare la lettera. L'utente deve utilizzare le funzioni di formattazione del programma di elaborazione testi per creare una replica esatta della lettera che avete creato, quindi inviarlo alla stampante per il completamento. Per fare il test un po 'più impegnativo, si potrebbe prendere la carta dal vassoio di alimentazione della stampante e impostarlo sul lato della stampante. Chiunque con una buona capacità di computer dovrebbe essere in grado di verificare la presenza di carta e caricare il vassoio della carta.

3 Dare all'utente un elenco di numeri e chiedergli di aggiungere i numeri, utilizzando un foglio di calcolo. Richiedere all'utente di stampare il foglio di calcolo di mostrare il suo lavoro. Un utente con una buona capacità di computer sarà immediatamente trovare un altro programma di foglio di Microsoft Excel o, inserire i numeri dall'elenco e creare una formula "= SUM" per aggiungere i numeri. Se l'utente ha buone capacità dell'intero processo dovrebbe richiedere più di 10 a 15 minuti.

4 Chiedere all'utente di allontanarsi per un minuto, poi surrettiziamente scollegare la tastiera o il mouse. Quando l'utente torna al suo posto di lavoro, guardare per vedere se sa come collegare il dispositivo indietro e testarlo. Finché si lavora con Windows XP o una versione più recente di Windows, l'utente dovrebbe essere in grado di collegare la tastiera o il mouse avanti e farlo iniziare a lavorare subito.