computer portatili Toshiba che utilizzano una batteria specifica fabbricato all'interno di specifici lotti di produzione Sony sono segnalati per prendere fuoco. Toshiba ha affrontato il problema con la creazione di un programma di sostituzione volontaria per consentire ai clienti la possibilità di ottenere una nuova batteria. L'utility Verifica Sony batteria è fornita da Toshiba per aiutare a determinare se la batteria si qualifica per la sostituzione.

istruzione

1 Scarica l'utility Verifica Sony batteria.

2 Fai clic su "Salva con nome" nella finestra di download. Si apre una finestra di dialogo "Salva con nome".

3 Fai clic su "Desktop" nel riquadro di sinistra e quindi fare clic su "Salva". Questo scarica il programma di utilità per il vostro desktop.

4 Fare clic sul file sul desktop e fare clic su "Estrai tutto". Si apre una finestra di dialogo "Estrai compresso (zip) Cartelle".

5 Fare clic su "Extract". Ciò estrarre i file in una cartella sul desktop.

6 Fare doppio clic sulla cartella per visualizzarne il contenuto.

7 Fare clic sul file "BatteryCheck4" e fare clic su "Esegui come amministratore".

8 Fai clic su "Sì" l'avvertimento "User Account Control".

9 Fai clic su "OK" per consentire al programma di identificare la batteria. La finestra di dialogo successiva informa se la batteria è interessato. Fai clic su "OK" se si riceve una finestra di dialogo sostenendo la batteria non è interessato. Continua a leggere se si riceve un "il soggetto della batteria è stato trovato" finestra di dialogo.

10 Fai clic su "OK" nella parte inferiore della finestra di dialogo. Questo carica di una finestra di dialogo che richiede il permesso di caricare il sito web del programma di scambio. Fai clic su "Sì" se si vuole compilare una domanda per la sostituzione on-line. Fai clic su "No" se si desidera richiedere uno scambio per telefono. Facendo clic su "No" per caricare una finestra di dialogo finale che contiene il numero di telefono e altre informazioni necessarie.