October 20
A volte, anche se si tenta ogni funzione sulla tastiera e lo schermo del computer, semplicemente non può uscire da iTunes. La ragione per cui iTunes non si chiuderà è perché il programma si è bloccato e non risponde al vostro ingresso. Un sacco di problemi risolvibili può causare programmi come iTunes di congelare. Mantenendo tutti i programmi e file correlati sul computer up-to-date di solito evita o risolve problemi di congelamento. In alcuni casi, però, potrebbe essere necessario fare la risoluzione dei problemi più complessi.
Spesso, malfunzionamenti del software di iTunes possono essere risolti semplicemente aggiornando iTunes. Per impostazione predefinita, iTunes avvisa se c'è una nuova versione disponibile per l'installazione. L'ultimo aggiornamento è sempre disponibile da Apple. Se si scarica l'aggiornamento, ma non si installa automaticamente, fare doppio clic sul file scaricato per avviare l'installazione. Un altro passo semplice a volte trascurato è il riavvio del computer. ITunes dovrebbe richiedere il riavvio una volta installato il software; Basta non dimenticare di farlo se si elimina il messaggio di promemoria.
Un'altra causa di un congelamento-up in iTunes potrebbe essere il sistema operativo del computer e altro software. Se sono fuori di data, possono essere in conflitto con i processi di iTunes. Per risolvere questo problema, avviare gli aggiornamenti per Windows o Mac OS X. Inoltre, assicurarsi che tutti i driver siano aggiornati, inclusi i driver di stampa e driver della webcam. Tutti gli aggiornamenti necessari dovrebbero essere disponibili presso i siti web dei produttori. Come si dovrebbe fare con tutti gli aggiornamenti, ricordarsi di riavviare il computer una volta che sono installati per completare il processo di installazione.
Alcuni virus sono progettati per attaccare i programmi comuni come iTunes. Il software antivirus dovrebbe essere up-to-date per prevenire tali attacchi. Un modo per verificare se vi è un virus è quello di eseguire una scansione te stesso e poi seguire le istruzioni del programma di software antivirus su come rimuoverlo. Per evitare questo problema, in primo luogo, è necessario attivare il programma da eseguire scansioni e scaricare gli aggiornamenti regolarmente quindi è sufficientemente attrezzata per evitare che software dannosi di entrare nel sistema.
plug-in di terze parti possono creare problemi in iTunes, in particolare se avete iTunes aggiornati di recente, ma non i plug-in. Saprete se questo è il caso se iTunes funziona correttamente su un account utente diverso sul computer. loro rimozione dovrebbe risolvere il problema. Essi sono memorizzati nella seguente posizione in PC Windows:
C: \ Utenti \ nomeutente \ AppData \ Roaming \ Apple Computer \ iTunes \ iTunes Plug-in
Per trovarli, fare clic sul menu "Start" e selezionare "Computer". Nella scheda "Organizza", fai clic su "Opzioni cartella e ricerca" e selezionare "View". Fare clic sul fumetto accanto a "Mostra nascosti file, cartelle e unità". Dopo aver fatto clic su "OK", si sarà in grado di aprire le cartelle nell'ordine in cui appaiono. Per eliminare un plug-in, fare clic destro e premere il tasto "Elimina".
ITunes salva le preferenze per il tuo account, ma si possono incontrare alcuni errori se si aggiorna iTunes, ma le preferenze non vengono aggiornati. Preferenze sono disponibili nelle seguenti posizioni sul PC Windows:
C: \ Utenti \ nomeutente \ AppData \ Local \ Apple Computer \ iTunes
C: \ Utenti \ nomeutente \ AppData \ Roaming \ Apple Computer \ iTunes
Per trovarli, fare clic sul menu "Start" e selezionare "Computer". Nella scheda "Organizza", fai clic su "Opzioni cartella e ricerca" e selezionare "View". Fare clic sul fumetto accanto a "Mostra nascosti file, cartelle e unità". Dopo aver fatto clic su "OK", si sarà in grado di aprire le cartelle nell'ordine in cui appaiono. Una volta trovato il due preferenze per le cartelle, spostando uno al desktop può risolvere il problema. Provare a spostare una alla volta e prova le tue iTunes. Se si sposta uno e si risolve il problema, eliminare la cartella.
Uno dei vostri file audio potrebbe essere la causa di iTunes per congelare. Se avete più volte problemi con iTunes durante la riproduzione di un file particolare, rimuovere il file e provare a utilizzare di nuovo iTunes. Se non si sa quale file causa il problema, spostando tutta la libreria di iTunes da iTunes sul desktop e quindi aggiungendo i file avanti uno alla volta o in gruppi può aiutare a isolare il problema. La libreria di iTunes si trova al seguente percorso in Windows:
C: \ Users \ nomeutente \ Musica \ iTunes \ iTunes Media
Una volta che si sposta sul desktop, tornare a iTunes e fare clic sul menu "File". Scegliere "Aggiungi cartella alla Libreria" e selezionare un artista, album o una canzone alla volta. ITunes sarà successo aggiungere brani senza errori fino a quando non incontra il file problema. Se si trova un file, rimuoverlo dovrebbe risolvere il problema.
L'ultimo e più drastico passo di risoluzione dei problemi è completamente disinstallare e reinstallare iTunes. Questo risolve il problema se è causato da un'installazione incompleta del programma. Attraverso il vostro pannello di controllo, assicurarsi di disinstallare tutti i seguenti programmi: iTunes, QuickTime, Apple Software Update, Apple Mobile Device Support, Bonjour e Apple Application Support. Dopo aver rimosso tutti iTunes, scaricare nuovamente dal sito web di Apple e re-installare il programma.