Amazon non mi permette di lasciare un feedback

June 27

Dopo che un ordine su Amazon da un venditore secondario nel mercato di Amazon, si avrà l'opportunità di rivedere i tuoi acquisti: lasciare il vostro venditore un commento, lascia Amazon sapere se avete ricevuto l'oggetto in tempo e in condizioni advertized, e il tasso di transazione su una scala da uno a cinque stelle. Questo feedback aiuta altri acquirenti a decidere se acquistare da venditori nominali. Tuttavia, a volte si può essere in grado di lasciare un feedback quando si primo tentativo di farlo.

Aspettare qualche giorno

Alcuni venditori avranno i loro ordini a voi rapidamente, a causa della loro vicinanza a voi o servizi di trasporto più veloci. Amazon permette ai venditori di un certo numero di giorni per ottenere il prodotto a voi. Il periodo di tempo consentito è generalmente da una a due settimane, a seconda dello stock disponibile dell'elemento e la distanza dell'elemento deve percorrere. Si può vedere quando si può aspettare il vostro articolo arrivino controllando gli ordini sulla pagina del tuo account. Se il prodotto arriva prima che sia previsto l'arrivo, si sarà in grado di lasciare un feedback fino al primo giorno del periodo previsto per l'arrivo. Sarà quindi avere fino a 90 giorni di tempo per lasciare un feedback.

Carta di credito rifiutata

Se un venditore è stato in grado di completare l'ordine, perché ha detto che la carta di credito è stata rifiutata, si può sentire che si desidera lasciare un feedback sulla transazione. Tuttavia, non si può. Se l'operazione non è stata completata, ma non sono stati accusati a causa di una carta di credito rifiutata, Amazon non considera il venditore in colpa e non attiva la capacità di lasciare un feedback.

errore del browser

Se si arriva alla pagina di feedback e sono in grado di compilare il modulo, ma vedere il refresh della pagina quando si preme "presentare", potrebbe trattarsi di un errore del browser. Assicurarsi che nel browser, Java e Flash Player sono up-to-date. Prova un altro browser solo per lo scopo di feedback partenza e vedere se questo risolve il problema.

Come contattare Amazon

Se nessuno dei motivi tipici per essere in grado di lasciare un feedback si applica a voi, ci può essere un errore nella singola operazione. Contatto Amazon, scegliere il particolare numero d'ordine e lasciare che la società conosce il problema accedendo al modulo di feedback. Amazon può correggere l'errore per voi, se il problema è sulla sua fine.